Twitter vient de réaliser qu’il était stupide de couper les tweets automatisés des services publics

De tous les changements qu’Elon Musk a apportés à Twitter, empêcher les services d’urgence et de transport en commun de tweeter des alertes automatisées a peut-être été le moins populaire. La réaction des utilisateurs a rugi, car les comptes du National Weather Service ont été suspendus. Ensuite, l’un des plus grands services de transport en commun du pays, la Metropolitan Transportation Authority (MTA), a eu tellement de mal à tweeter qu’il a décidé d’arrêter de publier des mises à jour sur Twitter.

Les utilisateurs alarmés de Twitter qui dépendent de ces mises à jour peuvent peut-être se reposer plus facilement maintenant. Musk a brusquement inversé sa trajectoire. Mardi après-midi, le Compte @TwitterDev confirmé qu’une fois de plus, au moins certains services publics ont obtenu un accès gratuit à l’API de Twitter, afin qu’ils puissent continuer à tweeter des mises à jour importantes.

« L’un des cas d’utilisation les plus importants de l’API Twitter a toujours été l’utilité publique », a déclaré le tweet de @TwitterDev. « Les services gouvernementaux ou publics vérifiés qui tweetent les alertes météorologiques, les mises à jour des transports et les notifications d’urgence peuvent utiliser l’API, à ces fins critiques, gratuitement. »

De nombreux organes de presse spéculent : que veut dire Twitter par « vérifié » dans ce tweet ? Il n’est actuellement pas clair si Musk prévoit de facturer des services gouvernementaux ou publics pour un badge vérifié afin d’obtenir un accès gratuit à l’API ou si ces comptes peuvent également être vérifiés gratuitement, comme l’ont été de nombreux comptes de célébrités avec plus d’un million d’abonnés. MTA a tout autant de followers pour se qualifier pour ce dernier, mais les petits comptes locaux publiant des alertes météo ou des mises à jour sur les transports en commun pourraient ne pas le faire.

En février, lorsque Twitter a annoncé qu’il couperait l’accès gratuit à son API et facturerait à la place 100 $ par mois pour un niveau de base ou 42 000 $ par mois pour les abonnés de premier niveau, Musk a envisagé de donner aux utilisateurs vérifiés un accès gratuit à l’API.

« Je suppose que nous pourrions donner à tous les utilisateurs vérifiés l’accès à l’API pour des publications comme celle-ci », a déclaré Musk. tweetérépondant à un utilisateur de Twitter se plaignant d’un bot préféré potentiellement tué par les nouveaux niveaux payants.

Cela pourrait laisser entendre que Musk prévoit de faire payer les services météorologiques et d’urgence pour la vérification. Cependant, un abonnement de base pour vérifier les organisations aux États-Unis frais 1 000 $ par mois, plus 50 $ par mois pour chaque compte affilié. Et il semble peu probable que les organisations qui ont déjà trouvé d’autres solutions pour partager des mises à jour avec leur public, y compris MTA interagissant avec les utilisateurs sur WhatsApp appartenant à Meta, a rapporté Business Insider, soient prêtes à payer n’importe quel montant pour continuer à publier des tweets automatisés.

Le MTA a tweeté hier que bien qu’il soit « heureux » que Twitter « ait reçu le message » et « s’engage à rendre l’accès à l’API gratuit pour le MTA et d’autres agences du secteur public », ils ne reprendraient pas nécessairement les tweets automatisés. Au lieu de cela, MTA prévoit d’évaluer ses « options pour les alertes de service à l’avenir ».

Ars n’a pas pu joindre immédiatement MTA pour un commentaire. Twitter répond toujours aux demandes de commentaires avec un emoji caca.

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