Hollyoaks les fans ont critiqué Channel 4 après un début chaotique de la nouvelle stratégie de diffusion d’abord de la série.
Le feuilleton de longue date a modifié son modèle de diffusion le mois dernier pour donner la priorité au streaming en ligne, mais les téléspectateurs ont été déconcertés par les retards répétés dans la mise en ligne des épisodes.
HollyoaksL’horaire remanié voit E4 diffuser le feuilleton en semaine à 19 heures. Ensuite, un nouvel épisode sera diffusé sur le service de streaming de Channel 4 à 19h30, donnant aux téléspectateurs en ligne la première chance de voir toutes les dernières dramatiques du village.
Le premier créneau de streaming est même annoncé à la fin des épisodes de l’E4, mais les retards répétés dans les mises en ligne ont frustré les fans ces dernières semaines.
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L’épisode de premier aperçu de lundi (23 octobre), qui a vu la favorite des fans Mercedes McQueen célébrer son 40e anniversaire, n’a pas été diffusé en streaming sur Channel 4 comme prévu et n’a été mis en ligne que mardi matin (24 octobre).
Les mises en ligne du vendredi ont également été retardées à plusieurs reprises – notamment le vendredi 13 octobre, lorsque le premier épisode en streaming n’est sorti que samedi après-midi.
Les téléspectateurs sont déconcertés par la perturbation alors que d’autres feuilletons comme EastEnders et Voisins ont réussi à diffuser des épisodes quotidiens en ligne avec un horaire régulier et sans interruption.
Écrivant sur X (anciennement Twitter) lundi soir, un fan envoyé un message Channel 4 se plaint : « Sur l’application C4 de ma Sky box, l’épisode le plus récent date de jeudi dernier. L’épisode d’aujourd’hui n’est disponible sur aucune plateforme ni sur le navigateur Web. Rendez-vous intentionnellement difficile la tâche des gens ? »
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Un autre interrogé: « Quelqu’un d’autre a-t-il rencontré des problèmes avec l’épisode d’aujourd’hui de @Hollyoaks parce que je n’arrive pas à le trouver sur Channel 4 ? J’ai cherché partout mais il ne semble pas qu’ils aient mis en ligne l’épisode qui devait être diffusé aujourd’hui. ? »
Un tiers souligné: « C’est un problème constant depuis qu’ils sont passés au premier aperçu uniquement via l’application. »
Pendant ce temps, le Hollyoaks Instagram a été inondé de commentaires de fans remettant en question les retards de l’épisode et appelant à résoudre le problème.
Sollicité pour commentaires, un porte-parole de Channel 4 a déclaré Espion numérique: « Un problème technique au sein de notre système de programmation a entraîné la mise en ligne d’un petit nombre d’épisodes sur notre service de streaming un peu plus tard que prévu sur certains appareils. Nous nous efforçons de remédier à ce problème dès que possible. »
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Lorsque Channel 4 a annoncé HollyoaksLa nouvelle grille horaire du mois dernier a confirmé que le créneau traditionnel de 18h30 sur la chaîne principale était supprimé, mais que la chaîne restait pleinement engagée dans l’émission.
Ian Katz, directeur du contenu de Channel 4, avait déclaré à l’époque : « Hollyoaks a toujours été le feuilleton le plus jeune et le plus innovant, il est donc normal qu’il soit le premier à adopter les changements de comportement des jeunes téléspectateurs et à passer à un modèle de diffusion véritablement numérique.
« C’était le premier feuilleton britannique à passer à un modèle axé sur le flux l’année dernière et c’est la prochaine phase de cette évolution. »
Découvrez plus de nos Hollyoaks couverture:
Hollyoaks diffuse d’abord en ligne via Canal 4 chaque jour de la semaine à 19h30. Les épisodes sont ensuite diffusés sur l’E4 le lendemain, avant d’être diffusés en première sur YouTube une semaine plus tard.
Les épisodes omnibus sélectionnés sont disponibles via Vidéo principale.
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Daniel écrit sur les feuilletons sur Digital Spy depuis 2004 et a pris la direction de Soaps Editor en 2010.
Il a interviewé des centaines de stars du feuilleton au fil des ans, de Bill Roache à Lacey Turner, et visite régulièrement les plateaux de Coronation Street, EastEnders, Emmerdale et Hollyoaks pour des voyages en coulisses et des événements de presse.
Il a été juge à de nombreuses reprises pour des prix tels que les BAFTA TV Awards, les RTS Program Awards et les British Soap Awards. En 2020, il a été hautement recommandé pour le meilleur rédacteur de section aux BSME Awards.