HubSpot est la dernière entreprise SaaS à courtiser les créateurs

Il devient de plus en plus difficile de nos jours d’attirer l’attention de votre acheteur. Auparavant, vous payiez pour certaines publicités et publiiez des articles de blog et vous étiez plutôt prêt à partir, mais à mesure que ces canaux deviennent moins efficaces, les entreprises SaaS se tournent vers des types de production médiatique plus sophistiqués pour atteindre leur public cible.

Cette semaine, HubSpot a annoncé un programme pour donner de l’argent aux créateurs et une plate-forme pour produire des podcasts et les diffuser sur le site Web de HubSpot. La société espère profiter de l’accès à une plus grande variété de contenus tout en donnant aux créateurs un moyen d’atteindre un public plus large.

« Percer sur le marché saturé des podcasts peut être incroyablement difficile, en particulier pour les créateurs qui partent de zéro », a déclaré Kieran Flanagan, vice-président directeur du marketing chez HubSpot, dans un article annonçant la nouvelle. « Grâce à HubSpot Creators, nous sommes en mesure de tirer parti de notre position de leader dans le domaine du contenu pour rehausser le profil des créateurs émergents qui partagent notre mission d’aider des millions d’organisations à mieux se développer. »

En plus d’avoir accès à la plate-forme de l’entreprise et à une portée potentiellement plus large, les créateurs reçoivent un paiement mensuel qui augmente à mesure que l’audience augmente. HubSpot a créé quatre étapes de croissance qui correspondent aux notions de financement par capital-risque : l’amorçage et les séries A, B et C. Ils peuvent également accéder à d’autres ressources telles que les éditeurs et les producteurs au fur et à mesure qu’ils évoluent dans ce système.

Brent Leary, fondateur et analyste principal chez CRM Essentials, estime que l’approche est une décision vraiment intelligente.

« Embrasser les créateurs et les aider à raconter leurs histoires permet à HubSpot d’étendre son écosystème de contenu, mais aussi de faire partie de l’écosystème plus large des créateurs. Cette approche peut permettre à HubSpot d’établir des relations importantes avec les individus et les communautés à mesure qu’ils font évoluer leur propre stratégie de contenu vers d’autres formats et canaux », a déclaré Leary à TechCrunch.

HubSpot est né en 2006 en tant que plateforme de marketing entrant, utilisant des blogs pour susciter l’intérêt pour les produits et services d’une entreprise. Alors que l’idée de marketing de contenu a évolué, Flanagan a écrit dans un article sur LinkedIn annonçant le nouveau programme que l’idée originale de marketing entrant résonne toujours et a pris de l’importance avec le développement de la croissance axée sur les produits.

Un autre élément important ici est la création de communautés – des personnes qui comptent pour vous en tant que marque – autour de ces éléments de contenu. Flanagan a déclaré que les communautés créent un moyen de susciter encore plus d’intérêt, soit directement (un pourcentage de ces personnes deviennent des clients), soit indirectement (elles partagent au moins votre contenu avec un monde plus large).

La société lance le programme avec huit podcasts portant des noms tels que « Content is Profit » et « (Un)Sexy ». Ces thèmes de podcast sont liés d’une certaine manière à la mission de HubSpot en tant que plate-forme de vente et de marketing, offrant un contenu qui, espère HubSpot, suscitera l’intérêt pour ses produits et services.

Il convient de noter que HubSpot n’est pas le seul à créer des programmes comme celui-ci. LinkedIn propose une approche similaire pour les créateurs, tout comme MailChimp. Mais se greffer sur ces plateformes est-il le meilleur moyen pour les créateurs de se constituer une audience ? Quels sont les compromis ?

Selon une feuille de conditions de créateur non publique fournie à TechCrunch par une source, HubSpot paiera aux créateurs un minimum de 1 000 $ par mois pour la création de leur podcast hebdomadaire, quel que soit le nombre de téléchargements qu’il obtient. Cela semble être une bonne affaire pour les nouveaux podcasteurs, car cela peut prendre un certain temps pour amener une émission indépendante au point où elle génère autant de revenus. Les podcasteurs de ce niveau de « seed » le plus bas reçoivent également un investissement marketing unique de 5 000 $.

Mais les podcasteurs doivent renoncer à certains droits pour accéder à cette injection rapide d’argent. Conformément à l’accord du programme des créateurs publics de HubSpot, la participation au programme accorde à HubSpot une licence perpétuelle sur leur émission, y compris la modification et la création d’œuvres dérivées à partir de celle-ci. Si HubSpot juge un hébergeur incapable de remplir ses obligations, HubSpot se réserve le droit de le remplacer.

Bien que les créateurs restent les propriétaires de leur émission, la licence perpétuelle de HubSpot indique clairement que ce soutien financier est assorti de conditions.

« HubSpot respecte les droits des créateurs, et ils pensent que cela établit un juste équilibre entre les créateurs et HubSpot », a déclaré un porte-parole de HubSpot à TechCrunch. « HubSpot envisagera également de renoncer à l’exclusivité pour les créateurs qui quittent le programme en règle. »

LinkedIn a également lancé récemment un réseau de podcasts similaire, mais a refusé de partager des détails sur son accord avec les créateurs. Un représentant de LinkedIn a déclaré à TechCrunch que ses partenaires de podcast « conservent la propriété complète de leur contenu », mais n’a pas précisé son accord de licence.

Mais à mesure que de plus en plus d’entreprises SaaS lancent leurs propres réseaux de podcasts, les podcasteurs seront confrontés à des décisions difficiles concernant la valeur de leur contrôle créatif par rapport à l’accès au financement que ces programmes fournissent.

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