Whistleblower Aid dit avoir déposé des plaintes auprès de la Securities and Exchange Commission qui accusent Meta d’avoir induit les investisseurs en erreur sur les efforts visant à atténuer le changement climatique et la désinformation sur le COVID-19 sur ses plateformes. L’organisation à but non lucratif, qui représente la dénonciatrice de Meta Frances Haugen, a affirmé que la société avait fait « des fausses déclarations et des omissions importantes dans les déclarations aux investisseurs » sur la façon dont elle gérait la désinformation, selon Le Washington Postqui a consulté des copies expurgées des documents.
« Les documents partagés avec la SEC montrent clairement que Facebook disait une chose en privé et une autre en public concernant son approche du changement climatique et de la désinformation sur le COVID-19 », a déclaré Andrew Bakaj, avocat principal de Whistleblower Aid, à Engadget. « Ce n’est pas seulement irresponsable envers le public, cela induit activement en erreur les investisseurs qui ont le droit légal d’obtenir des réponses véridiques de la part de l’entreprise. »
Dans l’un des dépôts, qui ont été basé sur les révélations de Haugen, Whistleblower Aid aurait affirmé que Meta n’avait pas de politique claire sur la désinformation sur le changement climatique jusqu’à l’année dernière. La plainte allègue qu’une telle désinformation était abondante sur Facebook, malgré les affirmations des dirigeants aux investisseurs selon lesquelles l’entreprise s’était engagée à lutter contre la « crise mondiale », selon La poste.
Dans l’autre plainte, l’organisation à but non lucratif aurait cité des documents internes montrant que la désinformation sur le COVID-19 et la réticence à la vaccination proliféraient sur Facebook. Et ce malgré les commentaires publics des dirigeants de Meta sur les mesures qu’il prenait pour endiguer la propagation de la désinformation sur le COVID-19.
Depuis 2020, Meta propose des informations factuelles sur le COVID-19 et le changement climatique dans ses centres d’information.
L’entreprise a longtemps lutté pour endiguer le flux de désinformation sur Facebook et ses autres plateformes. Les documents fournis aux agences de presse par Haugen l’année dernière ont donné du crédit aux arguments des critiques selon lesquels l’entreprise fait passer les bénéfices avant la sécurité des utilisateurs. En septembre, il a été signalé que la société avait fourni aux chercheurs en désinformation des données incomplètes.
« Nous avons dirigé plus de 2 milliards de personnes vers des informations de santé publique faisant autorité et continuons à supprimer les fausses allégations sur les vaccins, les théories du complot et la désinformation », a déclaré le porte-parole de Meta, Drew Pusateri, à Engadget. « Nous avons également créé notre centre des sciences du climat dans plus de 150 pays pour connecter les gens à des informations climatiques factuelles et à jour, tout en s’associant à des vérificateurs de faits indépendants pour traiter les fausses allégations. Il n’existe pas de solution unique pour arrêter la propagation de la désinformation, mais nous nous engageons à créer de nouveaux outils et politiques pour la combattre. »
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