Trop d’utilisateurs ont abusé des forfaits Dropbox illimités et se voient donc imposer des limites.

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Parfois, le système d’honneur ne fonctionne tout simplement pas.

Jusqu’à hier, Dropbox proposait aux entreprises un forfait illimité de 24 $ par utilisateur et par mois appelé Dropbox Advanced, assorti d’un plafond de stockage « autant que vous en avez besoin ». Cela visait à libérer les utilisateurs professionnels de la nécessité de se soucier des quotas.

Mais comme pour les forfaits de données illimités sur téléphone portable, le mauvais comportement d’un petit groupe d’utilisateurs est apparemment en train de ruiner le stockage illimité de Dropbox pour tout le monde. La société a déclaré hier dans un article de blog qu’elle retirait sa politique de stockage illimité spécifiquement parce que les gens achetaient des comptes Dropbox Advanced « à des fins telles que l’extraction de crypto et de Chia, des personnes indépendantes mettant en commun le stockage pour des cas d’utilisation personnelle, ou même des cas de revente de stockage ». Dropbox affirme que ces utilisateurs utilisaient « des milliers de fois plus de stockage que [Dropbox’s] de véritables clients professionnels.

Dropbox indique également que ce comportement s’est aggravé récemment parce que d’autres services ont également plafonné leurs forfaits de stockage. Au cours de la dernière année, Google a également supprimé le langage similaire « autant que vous en avez besoin » de ses forfaits Google Workspace.

Plutôt que de tenter de contrôler le comportement ou de jouer avec les personnes qui abusent du service, Dropbox a imposé un plafond de 15 To aux organisations comptant trois utilisateurs ou moins. 5 To supplémentaires par utilisateur peuvent être ajoutés à cela, avec un plafond maximum de 1 000 To par organisation.

Pour faciliter la transition des utilisateurs professionnels légitimes, Dropbox indique que « les clients utilisant moins de 35 To de stockage par licence » peuvent conserver la quantité qu’ils utilisent, plus 5 To supplémentaires pendant cinq ans « sans frais supplémentaires ». Les organisations utilisant plus de 35 To bénéficieront du même accord pendant un an, mais elles devront traiter directement avec Dropbox pour déterminer les prix. À titre de référence, l’ajout de 1 To de stockage sans ajouter d’utilisateurs supplémentaires coûtera soit 10 $ par mois, soit 96 $ par an.

Les nouveaux clients seront immédiatement affectés par ce changement de politique, comme vous le verrez si vous vérifiez les tarifs actuels des forfaits Dropbox Advanced. Les utilisateurs existants seront « progressivement migrés » vers les nouveaux forfaits à partir du 1er novembre et seront informés au moins 30 jours avant la migration.

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