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Avec interruption uniquement dans quelques semaines, je prépare mes oreilles à entendre les startups promettre qu’elles rendent le monde meilleur. Aussi cliché que cela puisse paraître, cela pourrait bien être vrai, et cela vaut au moins la peine d’essayer. — Anna
Bon retour
Avez-vous entendu parler de la logistique inversée ? Si ce n’est pas le cas, vous connaissez sûrement le concept qui se cache derrière : les retours du commerce électronique.
L’entrepreneur mexicain Agustin Shutte a déclaré à ma collègue Christine Hall qu’en Amérique latine, le processus de logistique inverse « est un gâchis » – et c’est un gâchis que son entreprise Devolut espère réparer, avec 600 000 $ de financement de pré-amorçage.
Mais au niveau mondial, Devolut n’est pas la seule startup dans ce domaine. Il y a Rever, ancien élève de YC Combinator, et ReturnLogic, basé à Philadelphie. Mais Shutte a déclaré à Christine que la société américaine Happy Returns, acquise par PayPal en 2021, est celle qu’il espère le plus imiter, avec un réseau de « points de ville ».
Plus que l’empreinte physique, ce qui a retenu mon attention, c’est le nombre de ces startups axées sur le rendement qui déclarent utiliser l’IA sous une forme ou une autre. Par exemple, Devolut travaille à tirer parti de l’IA pour formuler de nouvelles recommandations de produits dans le cadre du processus de retour et d’échange.