Blizzard a annoncé la semaine dernière que tous les joueurs d’Overwatch 2 devront associer un numéro de téléphone à leur compte Battle.net pour pouvoir jouer au jeu. L’exigence a été ajoutée dans le cadre des efforts de Blizzard pour lutter contre la toxicité et les abus dans le jeu. Mais il y a un problème majeur : le nouveau système 2FA, appelé SMS Protect, n’acceptera pas certains types de numéros, « y compris les numéros prépayés et VOIP ». Cela a naturellement fait sensation, car cela signifiait en fait que si vous possédez un téléphone portable prépayé, vous ne pouvez pas jouer à Overwatch.
C’est un geste déconcertant. Exiger un numéro de téléphone pour le jeu classé n’est pas nouveau – Dota 2 (s’ouvre dans un nouvel onglet) mis en œuvre une telle politique en 2017 et Rainbow Six Siège (s’ouvre dans un nouvel onglet) a la même exigence, mais exiger l’accès au jeu, et exclure un grand nombre de joueurs potentiels en fonction uniquement de leur choix de forfait téléphonique, est un niveau de restriction totalement différent. La réaction contre la politique a été suffisamment forte pour que Blizzard ait rapidement assoupli l’exigence du numéro de téléphone (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour certains joueurs d’Overwatch.
Pourtant, Overwatch 2 n’est pas le seul jeu à appliquer cette règle : il s’avère que le prochain Modern Warfare 2 veut la même chose.
La page des notifications téléphoniques (s’ouvre dans un nouvel onglet) sur le site d’assistance Battle.net indique que Modern Warfare 2, Overwatch 2 et les comptes Modern Warfare « nouvellement créés » nécessitent tous un numéro de téléphone pour permettre l’accès.
« L’ajout d’un numéro de téléphone permettra à Blizzard Entertainment de vous envoyer des notifications lorsque des modifications importantes sont apportées à votre compte », indique la page. « Tout téléphone portable dans un pays pris en charge avec un forfait de données, et qui n’est pas prépayé ou un numéro VOIP, peut être utilisé avec ce service. »
Cela semble assez définitif, bien que la situation soit un peu confuse plus bas sur la page, où il est dit que « les téléphones mobiles avec des forfaits prépayés peuvent ne pas fonctionner avec le service de notification par téléphone ». Mais cela fait directement référence aux notifications téléphoniques de Battle.net et non à l’accès au jeu.
Certains joueurs sont définitivement bloqués : un fan de Call of Duty de Floride a déclaré à PC Gamer qu’après avoir installé la version bêta de Modern Warfare 2 en septembre, on leur avait demandé un « numéro de téléphone post-payé » afin de le démarrer. Battle.net a refusé d’accepter leur numéro de téléphone prépayé – ils sont avec Cricket Wireless, qui aurait également échoué avec Overwatch 2 – et ils n’ont donc pas pu jouer.
« Cela semble très mal d’obliger les joueurs de jeux vidéo à conclure un contrat avec une société de télécommunications avant d’être autorisés à jouer au jeu pour lequel ils ont payé », ont-ils déclaré. « Surtout lorsque les forfaits téléphoniques prépayés comme le mien deviennent de plus en plus courants. Ce n’est plus le spécial station-service d’antan, j’ai un iPhone et un forfait téléphonique qui ne fonctionne pas différemment en pratique de n’importe quel autre forfait : Conversation illimitée, texte, données, etc. Pourtant, parce que je fais un paiement mensuel, je ne suis en quelque sorte pas éligible pour jouer aux futurs titres Activision ? »
C’est vraiment étrange, et la décision de Blizzard d’abandonner l’exigence de téléphone pour certains comptes Overwatch existants ne change rien à la restriction sur les téléphones prépayés. Cela laisse les nouveaux venus dans Overwatch 2, et quelqu’un qui veut jouer à Modern Warfare 2, pas de chance s’ils ont un plan prépayé. J’ai contacté Activision Blizzard pour obtenir des commentaires sur l’exigence de téléphone et je mettrai à jour si je reçois une réponse.