Victoria Wells : les employeurs veulent embaucher des personnes possédant des compétences non techniques, tout comme les travailleurs semblent prêts à les développer
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Parler de licenciements et de ralentissement économique peut sembler décourageant pour les chercheurs d’emploi, mais les employeurs embauchent toujours et beaucoup regardent au-delà des titres de compétences, des diplômes et des compétences techniques pour occuper des postes.
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Près de la moitié des propriétaires d’entreprise canadiens sont prévoir d’ajouter du personnel pour combler des postes vacants persistants ou répondre à la demande accrue des ventes, même si beaucoup s’attendent à réduire l’investissement global, selon la dernière enquête sur les perspectives des entreprises de la Banque du Canada. Les propriétaires se sentent peut-être plus pessimistes – la plupart pensent que nous entrerons en récession cette année – mais cela n’a pas effacé le presque un million de postes ouverts toujours en attente d’être comblé.
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En effet, 40 % des employeurs ont toujours l’intention d’embaucher, s’ils pouvaient trouver les bons candidats, selon un récent sondage du recruteur Express Employment Professionals. Ce ne sont pas nécessairement des compétences techniques qu’ils recherchent, étant donné que près d’un tiers d’entre eux disent qu’ils recherchent mais ne trouvent pas de personnes possédant des compétences non techniques essentielles, notamment la soif d’apprendre, la fiabilité, la capacité de résolution de problèmes et l’adaptabilité. De solides compétences en communication, une volonté de prendre des initiatives, une pensée critique et la capacité de s’intégrer aux collègues sont également des priorités pour les gestionnaires d’embauche.
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De plus, les employeurs se disent prêts à former des personnes possédant de telles compétences pour assumer des rôles plus techniques, selon une étude du CERIC, un organisme de développement de carrière à but non lucratif. C’est une bonne nouvelle pour quiconque cherche à s’épanouir ou à trouver un nouvel emploi cette année, déclare Candy Ho, présidente du conseil d’administration du CERIC et professeure adjointe de carrières à l’Université de Fraser Valley.
« Il est plus important que jamais de se concentrer sur les compétences transférables que nous avons, afin que si nos priorités de vie ou nos circonstances ont changé, nous puissions penser à pivoter », dit-elle, ajoutant que les entreprises « recherchent des personnes qui ont une solide éthique de travail ». , qui ont une bonne attitude, qui sont prêts à apprendre et qui sont adaptables et résilients.”
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Les travailleurs semblent prêts à se concentrer sur l’acquisition de certaines de ces compétences. L’année dernière a été marquée par des tendances telles que languissant, un malaise de faible intensité de la vie pandémique qui a également imprégné les emplois des gens, et l’abandon silencieux, un terme viral pour faire le minimum requis. Mais il y a des signes que les employés sont prêts à se mettre au travail cette année. Adam Grant, professeur à la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie, qui a inventé le terme « languissant », dit qu’il pense que l’ambiance a changé. Les gens « ne se contentent pas de rebondir, mais rebondissant vers l’avant, » il dit.
De même, les recherches sur Google pour « arrêter tranquillement » ont stagné après avoir culminé en septembre. C’est un autre signe possible que les gens sont prêts à faire un peu plus d’efforts pour développer leurs compétences et leur carrière.
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Pour certains, cela peut signifier retourner à l’école pour acquérir les diplômes nécessaires à une nouvelle profession. Cependant, la demande est également élevée pour les postes qui nécessitent peu de formation technique mais qui sont tout de même bien rémunérés, indique Randstad Canada dans un rapport sur les principales tendances de l’emploi en 2023. Bien que les postes techniques dans les soins de santé, la technologie et les professions spécialisées telles que la comptabilité figurent sur la liste, d’autres comme le magasinier, le représentant du service à la clientèle, le chauffeur et l’associé aux ventes sont également très demandés. Ces emplois paient plus qu’on ne le pense. Par exemple, un représentant du service à la clientèle peut gagner entre 43 000 $ et 74 000 $ par an, un chauffeur peut gagner jusqu’à 65 000 $ et un vendeur peut commander entre 46 000 $ et 84 000 $.
« Il est intéressant de voir qu’un diplôme n’est pas la seule voie vers un emploi stable et un revenu sûr », a déclaré Nick Montesano, vice-président exécutif de la région centrale de Randstad Canada, dans un communiqué de presse.
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Pourtant, l’argent n’est pas la seule chose que les gens recherchent lorsqu’ils décident de trouver un nouvel emploi, dit Ho. La pandémie a modifié les attentes concernant ce que les employés attendent de leur vie professionnelle, nombre d’entre eux cherchant à s’adapter à des situations personnelles ou familiales. Cela peut inclure le besoin de s’occuper de parents âgés ou la liberté de déposer et de récupérer leurs enfants à l’école. Ho dit que ce sont des attentes justes parce que le travail est devenu de plus en plus intégré à nos vies personnelles. Par exemple, il n’est plus anormal de voir un ordinateur portable de travail dans la cuisine, permettant aux travailleurs de répondre aux e-mails avant de s’asseoir pour dîner.
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«Pendant la pandémie… les employés ont non seulement obtenu la liberté, mais ils l’ont méritée», dit Ho. «Nous avons pu montrer que travailler en ligne… nous utilisons beaucoup mieux notre temps. Les Elon Musks du monde qui ne reconnaissent pas cela vont tout d’un coup perdre de bonnes personnes.
Bien sûr, la conversation va dans les deux sens et les employeurs ont également des attentes qui doivent être satisfaites. Mais ce changement offre aux patrons et à leur personnel la possibilité de travailler ensemble pour créer des environnements flexibles qui favorisent la productivité, le bien-être et le sens – une victoire pour toutes les personnes impliquées.
Les employés ont non seulement eu la liberté, mais ils l’ont méritée
Candy Ho, présidente du conseil d’administration, CERIC
Le début d’une nouvelle année est un bon moment pour les travailleurs pour commencer à développer leurs compétences non techniques ou à trouver un autre emploi. Ho suggère aux gens d’utiliser la pandémie comme point de réflexion et de dresser une liste de priorités avant d’élargir la discussion à des pairs, à d’éventuels mentors ou à un professionnel du développement de carrière.
Peut-être que 2023 sera l’année où nous mettrons fin à tout ce renoncement silencieux et nous nous concentrerons sur la croissance, permettant à davantage d’employeurs de pourvoir enfin certains de ces postes longtemps vacants avec des candidats qui ont des compétences générales si difficiles à trouver.
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