La Cour suprême de la Colombie-Britannique autorise un recours collectif contre une application de suivi des règles comptant un million d’utilisateurs canadiens

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Un recours collectif alléguant que Flo Health, une application de suivi des règles qui aurait intentionnellement violé la vie privée de ses utilisateurs malgré les promesses de ne pas partager leurs informations, a été certifié par la Cour suprême de la Colombie-Britannique.

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La classe proposée est composée de plus d’un million d’utilisateurs canadiens à travers le pays, à l’exception de ceux du Québec, qui ont utilisé l’application entre le 1er juin 2016 et le 23 février 2019, selon les motifs de jugement publiés vendredi.

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Maintenant que le procès proposé a été certifié, les avocats peuvent désormais demander des documents à l’entreprise pour la phase d’examen préalable au procès, a déclaré vendredi le co-avocat Richard Parsons.

Les femmes qui ont utilisé l’application ont saisi « des informations personnelles sensibles sur leur santé liées à leur système reproducteur », a écrit la juge Lauren Blake sous la rubrique « faits historiques incontestés » de sa décision.

L’application interactive suit le début des règles d’une femme, son cycle, sa préparation à la conception, sa grossesse, sa maternité précoce et sa ménopause, et demande des données personnelles telles que la fréquence des rapports sexuels, son poids, son humeur et ses fonctions corporelles, a-t-elle expliqué.

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Les utilisateurs ont signé un formulaire de consentement standard indiquant qu’il collectait leur nom, leur adresse e-mail, leur sexe, leur date de naissance, leur mot de passe ainsi que leur poids, leur température corporelle et leurs activités et que Flo respecterait leur vie privée.

La politique stipule également qu’elle partagera certaines informations personnelles avec des fournisseurs tiers, notamment Facebook et Google, dans un format anonyme uniquement et que ces fournisseurs fourniront à Flo des applications logicielles, précise-t-elle.

Mais un article du Wall Street Journal du 22 février 2019 a révélé que des informations sensibles sur des applications telles que Flo’s étaient envoyées avec un « identifiant publicitaire unique » qui pouvait être associé à l’appareil ou au profil d’un utilisateur.

Ces morceaux de code, appelés kits de développement logiciel, sont intégrés dans les applications et, en échange, les applications reçoivent des outils analytiques qui les aident à suivre leurs utilisateurs afin de montrer aux investisseurs ou aux annonceurs qui elles contactent, a déclaré Parsons.

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Les applications partagent également leurs données avec les fabricants des kits, ce que la décision qualifie de « pratique à l’échelle du secteur », afin qu’ils puissent collecter des données pour vendre des publicités ciblées.

Le lendemain de l’article du Post, Flo a modifié sa politique de confidentialité pour indiquer qu’elle « ne partagera jamais vos données personnelles avec des tiers » et a publié une déclaration niant les conclusions du Post.

Il a déclaré que « Flo n’a jamais vendu aucun point de données à Facebook » ni utilisé les données sensibles collectées via Facebook Analytics à des fins publicitaires. Il a déclaré qu’il utilisait l’outil d’analyse, « comme le font de nombreuses autres applications », pour offrir la meilleure expérience à ses utilisateurs, indique le jugement.

Mais il a également déclaré avoir supprimé le kit Facebook de l’application et lui a demandé de supprimer toutes les données utilisateur de l’outil d’analyse, selon le jugement.

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Deux ans plus tard, la Commission fédérale du commerce des États-Unis a annoncé, après une enquête, avoir conclu un accord avec Flo pour avoir induit les consommateurs en erreur sur la confidentialité de leurs données personnelles. Selon une plainte, Flo aurait divulgué des données de santé de millions d’utilisateurs dans le monde à des tiers, notamment aux divisions d’analyse de Facebook et de Google.

Flo n’a ni admis ni nié les allégations, à l’exception de celles incluses dans la décision de la FTC. La FTC a ordonné à tout tiers ayant reçu les informations de santé de les détruire.

Deux recours collectifs ont été déposés aux États-Unis et Google a demandé à un juge fédéral californien d’en rejeter un, affirmant que les données reçues de Flo n’étaient pas utilisées à des fins de publicité, de marketing, de modélisation publicitaire, d’apprentissage automatique ou aux propres fins de Google, selon le site topclassactions.co.

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Le procès californien a souligné que « la gravité de ces violations de la confidentialité des données ne peut être surestimée ».

Et Blake a écrit : « La capacité moderne sans cesse croissante de capturer, stocker et récupérer des informations à notre ère numérique a conduit à un besoin correspondant de capacité juridique pour protéger la vie privée. »

Il a déclaré que les violations de la vie privée « continuent d’évoluer » et « doivent continuer à être traitées par nos tribunaux ».

La représentante du plaignant dans le procès canadien, Jaime Cah Kate Lam, n’était pas disponible pour commenter, mais dans son affidavit, elle a déclaré que lorsqu’elle essayait de concevoir, elle avait été incitée par l’affidavit de Flo à saisir des données personnelles, y compris ses sécrétions vaginales et son ovulation. essais.

« Je considère que les informations qu’il m’a demandé sont profondément personnelles », a-t-elle déclaré. Et elle a été « profondément offensée » d’apprendre que ces détails n’étaient pas gardés privés parce que « je prends ma vie privée en ligne au sérieux ». Elle a été « choquée » que Flo ait partagé cette information avec Facebook et d’autres.

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Blake a conclu sa décision en concluant que le groupe proposé « a satisfait aux exigences de certification, et je certifie la réclamation en tant que recours collectif et nomme Mme Lam comme représentante des plaignantes.

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