Des travailleurs mécontents et financièrement stressés rêvent de quitter leur emploi

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Les travailleurs confrontés à une vague de mal-être suite à une série de licenciements et à une incertitude financière persistante envisagent secrètement les départs, ce qui pourrait causer des problèmes aux employeurs à long terme.

Les employés canadiens disent qu’ils sont plus malheureux au travail cette année que l’année dernière, et 71 pour cent rêvent de quitter leur emploi, selon la dernière étude menée par Hays Specialist Recruitment Canada Inc. Ces chiffres sont encore plus élevés qu’en 2022, où 61 pour cent 100 ont déclaré qu’ils envisageaient un nouvel emploi à un moment où la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et les postes vacants records ont conduit à ce que le recruteur a qualifié de « grande démission ».

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Aujourd’hui, la tempête créée par le coût élevé de la vie, les coupes budgétaires dans les entreprises et le retour du bureau semblent susciter le désir des gens de repartir à zéro ailleurs. L’inflation et les taux d’intérêt élevés, qui font respectivement monter les prix des aliments et les remboursements hypothécaires, rendent les travailleurs encore plus mécontents du montant de leur salaire, sans parler de leurs avantages sociaux. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée en pâtit également, car les entreprises qui ont procédé à des licenciements l’année dernière imposent du travail supplémentaire à ceux qui restent, ce qui entraîne davantage d’insatisfaction à l’égard de leur rôle. Dans le même temps, de plus en plus de patrons ordonnent à leurs employés de retourner au bureau, ce qui diminue la flexibilité et augmente les coûts de déplacement.

Les augmentations de salaire pourraient endiguer la vague de misère, mais de nombreuses entreprises ont suspendu ces augmentations car elles font face aux mêmes pressions économiques qui pèsent sur les employés. Cela vaut également pour les promotions, créant davantage de misère pour les travailleurs qui se sentent sous-évalués mais qui ont soif de reconnaissance.

Travis O’Rourke, président de Hays Canada, a déclaré que les gens ressentent du ressentiment et du stress, mais que beaucoup ne parlent pas des raisons de leur mal-être, de peur d’être ciblés si d’autres réductions de coûts surviennent. « Le clou qui dépasse est enfoncé ou parfois arraché », a-t-il déclaré. « Il existe donc de nombreuses situations dans lesquelles les employés n’expriment pas leurs préoccupations aussi fort qu’ils le pourraient. »

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L’ambiance austère crée également un froid dans les bureaux et affecte la culture d’entreprise. Les managers remarquent un calme étrange sur leur lieu de travail alors que les employés mécontents arrêtent de rire et de parler et commencent à chuchoter. « Vous pouvez le repérer. Vous pouvez le sentir », a déclaré O’Rourke. « Dans de nombreux endroits à l’heure actuelle, ce n’est pas un endroit formidable. »

Et cela pourrait empirer. De nombreux travailleurs attendent que l’économie s’améliore avant de tenter de s’en sortir. Le pourcentage de personnes susceptibles d’abandonner leur emploi s’élève à 78 si le taux de chômage et l’économie se stabilisent, selon les recherches de Hays Canada.

Les nuages ​​économiques pourraient commencer à se dissiper dès cet été. De nombreux économistes s’attendent à ce que la Banque du Canada commence à réduire ses taux d’intérêt en juin, même si certains pensent que cela pourrait être aussi tard qu’en septembre. Chaque fois qu’elles se produisent, les baisses de taux devraient apporter un peu de dynamisme à l’économie et pourraient déclencher une réaction sur le marché du travail, du moins dans certains secteurs. Par exemple, de nombreux promoteurs du secteur de la construction qui ont suspendu leurs projets pourraient recommencer à construire une fois que les taux baisseront, créant ainsi une demande supplémentaire de travailleurs qualifiés, dont la pénurie persiste malgré un afflux de nouveaux arrivants au Canada, a déclaré O’Rourke.

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Heureusement pour les employeurs, il est encore temps de se préparer à l’augmentation attendue des postes vacants et des changements d’emploi. « Mon conseil est de s’inquiéter aujourd’hui, mais ne vous attendez pas à un chiffre d’affaires demain », a déclaré O’Rourke. « Ce sera probablement l’été ou l’automne lorsque nous commencerons à voir cette réserve de talents se transformer en un flot de candidats sur le marché. La chose que vous pouvez faire maintenant, c’est commencer à avoir des conversations.

Les augmentations de salaire sont la principale raison pour laquelle les gens quittent l’entreprise pour un nouvel emploi, mais les entreprises peuvent déployer des outils moins coûteux pour garder les travailleurs à bord si une augmentation de salaire n’est pas prévue dans le budget. Les employés interrogés par Hays Canada ont déclaré qu’ils envisageraient également de rester pour plus de reconnaissance, de formation, de responsabilités/promotions supplémentaires ou même quelques jours de vacances supplémentaires. Les employeurs voudront peut-être également essayer d’autres incitations, comme permettre aux gens de rentrer chez eux plus tôt le vendredi, a-t-il déclaré. « Il existe d’autres façons de dire : « Merci, je vous apprécie » sans avoir à payer un salaire (plus élevé). »

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De tels avantages ne coûtent pas beaucoup d’argent aux entreprises, mais contribuent grandement à montrer aux employés qu’ils sont appréciés. Collectivement, ces incitations finissent par être plus importantes que les salaires pour inciter les bons travailleurs à rester, a-t-il déclaré.

Mais la pire chose que les managers puissent faire est de rester silencieux, surtout face à tant de ressentiment latent. « Il y a beaucoup de choses différentes que vous pouvez faire pour montrer à vos employés que vous les valorisez et leur apporter un peu plus de soulagement dans leur vie stressante », a déclaré O’Rourke.

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Une version de cette histoire a été publiée pour la première fois dans le bulletin d’information FP Work, un regard organisé sur l’évolution du monde du travail. Inscrivez-vous pour recevez-le dans votre boîte de réception tous les mardis.

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