L’entreprise de composants et périphériques PC Corsair a annoncé son intention d’acquérir Endor AG, la société mère de la marque de simulation de course Fanatec. Cette décision intervient un mois après que Fanatec a annoncé un nouveau PDG, au milieu d’une condamnation généralisée de la communauté des courses de simulation pour des lancements de produits bâclés, des retards d’expédition et des échecs du service client, qui ont entaché la réputation d’une entreprise qui produit des équipements de courses de simulation par ailleurs très appréciés, de roues et empattements à entraînement direct aux pédales et autres accessoires.
Il y a une logique claire derrière cette décision, car Corsair n’a actuellement pas de marque de simulation de course dans son écosystème (extrêmement vaste), contrairement à ses rivaux Logitech qui ont lancé leur premier empattement à entraînement direct l’année dernière et Turtle Beach qui a fait de même plus tôt cette année. Corsair est également extrêmement compétent en matière de logistique de production et de vente de ses produits dans le monde entier, un problème avec lequel Fanatec a toujours eu du mal et qui a atteint son paroxysme au cours des six derniers mois.
Outre le fait que Fanatec ne dispose que de magasins en Europe et aux États-Unis, ce qui oblige les acheteurs britanniques à faire face à des droits d’importation importants et à de longs délais d’expédition, l’entreprise a également été confrontée à une controverse concernant sa politique consistant à facturer d’avance les commandes qui pourraient ne pas être honorées avant des mois. Les remises du Black Friday en novembre 2023 en particulier ont suscité un énorme intérêt, le site Web de Fanatec étant tombé pendant une grande partie de la journée, mais de nombreux clients de la vente ont déclaré ne pas avoir reçu leurs commandes jusqu’en 2024 et les demandes d’assistance sont restées sans réponse.
Le lancement récent de l’empattement ClubSport DD+ pour PS5 n’a pas non plus été sans controverse, la certification Sony vitale n’ayant pas été accordée et le lancement étant donc considérablement retardé. Il est possible que ce soit le dernier clou dans le cercueil pour le fonctionnement indépendant de l’entreprise, puisque le communiqué de presse de Corsair mentionne qu’elle financera les « besoins de trésorerie à court terme » de l’entreprise et « négociera une restructuration de la dette d’Endor d’environ 70 millions d’euros » – une charge non négligeable.
Si l’acquisition d’Endor AG se concrétise, je pense que la première priorité de Corsair devrait être de renforcer le service client de l’entreprise, de répondre aux messages d’assistance et d’offrir des remboursements si nécessaire aux clients qui n’ont pas encore reçu leurs commandes. Au-delà de cela, il est facile de voir d’autres opportunités pour Corsair d’en avoir pour son argent simplement en augmentant la production et en garantissant une plus grande disponibilité au détail pour ce qui est déjà un écosystème complet (et généralement de haute qualité) d’équipements de simulation de course. Espérons que « l’expansion continue du portefeuille de produits » mentionnée dans le communiqué de presse de Corsair arrive après ces deux points sont couverts.
Bien sûr, il est également un peu décevant de voir une autre société indépendante engloutie par un géant de l’espace PC – même celle-ci est l’une des acquisitions les plus logiques que nous ayons vues ces derniers temps. Compte tenu de la consolidation continue de l’industrie des PC et de l’intérêt croissant pour les courses de simulation en particulier, il ne serait pas surprenant de voir un intérêt similaire de la part de Razer, Asus ou Dell, par exemple, à un moment donné dans le futur.