Alors que les entreprises technologiques suspendent leurs ventes en Russie, quel est l’impact commercial réel ?

Au cours des deux dernières semaines, depuis que la Russie a attaqué l’Ukraine pour la première fois, nous avons entendu parler de nombreuses entreprises technologiques rejoignant des entreprises de divers secteurs pour suspendre leurs ventes en Russie. Cela a été une réponse large et envoie clairement le message que les entreprises ne continueront pas à faire des affaires comme d’habitude dans le pays, mais quel impact économique réel ces actions auront-elles sur ces entreprises ?

Comme l’a souligné IDC dans un rapport publié plus tôt cette semaine, l’Ukraine étant attaquée et des sanctions étant appliquées à la Russie, cela aura inévitablement un impact sur les entreprises technologiques opérant dans cette partie du monde.

« Le conflit a stoppé les opérations commerciales en Ukraine tandis que l’économie russe ressent les premiers effets des sanctions occidentales. Cela affectera fortement les dépenses technologiques dans les deux pays avec une contraction à deux chiffres de la demande du marché local attendue en 2022 », a écrit la société.

En termes de chiffres purs, cependant, la Russie et l’Ukraine ensemble, bien que de grands pays, ne représentent pas un pourcentage important des dépenses technologiques mondiales globales. En fait, IDC rapporte que les deux pays combinés ne représentent que 5,5 % des dépenses technologiques européennes et seulement 1 % des dépenses technologiques mondiales.

Canalys a déclaré que les entreprises technologiques qui n’ont pas arrêté leurs ventes en Russie sont sous pression pour le faire. « Accenture, Apple, Cisco, Dell, HP, HPE, Oracle, SAP et TSMC (semi-conducteurs) font partie des acteurs technologiques d’une liste croissante d’entreprises internationales (dans tous les secteurs) coupant leurs liens avec la Russie. Ceux qui ne le feront pas se trouveront de plus en plus en décalage avec le sentiment mondial », a écrit la société dans un rapport publié plus tôt ce mois-ci.

Selon Canalys, la Russie représente 20 % du marché européen des smartphones et 8 % du marché des PC. Apple est en tête avec 17 % du marché russe des PC, partageant cette avance avec Lenovo. HP est un cheveu derrière à 15%.

Crédits image : Canalys

Ces chiffres représentaient environ 2 % des ventes globales de ces entreprises, selon Canalys. Les trois leaders du marché ont suspendu leurs ventes en Russie. Il convient de noter que les reportages suggèrent que Lenovo, une société chinoise, subit des pressions de la part du gouvernement chinois pour revenir sur cette décision.

En ce qui concerne les smartphones, le fabricant chinois de smartphones Xiaomi est en tête du marché avec 31 %, suivi de Samsung avec 27 % et d’Apple bien loin à la troisième place avec 11 %.

Canalys 2021 Top 5 des vendeurs de smartphones en Russie

Crédits image : Canalys

Cela représentait 2 % des ventes globales d’Apple et 4 % de celles de Samsung. Apple et Samsung ont suspendu leurs ventes en Russie.

Canalys a émis l’hypothèse que les Russes pourraient se tourner vers la technologie chinoise pour résoudre ce problème. «Avec les sanctions sur les importations de technologies imposées par l’Occident, on peut s’attendre à ce que la Russie se tourne davantage vers la Chine (qui a déclaré son opposition aux sanctions), d’autant plus que le gouvernement russe se précipite pour remplacer les marques occidentales et maintenir l’accès aux technologies clés. Les gagnants seront probablement des fournisseurs chinois tels que Huawei, qui ont eux-mêmes été victimes d’embargos commerciaux occidentaux », a écrit la société.

Comme le montre la situation de Lenovo, cependant, c’est plus complexe pour les entreprises chinoises qui font des affaires importantes avec des clients occidentaux.

Quant aux trois grands fournisseurs de cloud — Amazon, Microsoft et Google ? John Dinsdale, analyste principal chez Synergy Research, une société qui suit le marché du cloud, a déclaré que la Russie ne représente qu’une fraction de 1 % de l’activité globale de ces entreprises.

« Du point de vue d’AWS, Microsoft Azure et Google Cloud, couper les clients russes aurait peu d’effet », a-t-il déclaré.

Mais pour ces clients, cela pourrait encore être douloureux. « Bien sûr, pour les clients qui pourraient être coupés, l’impact pourrait être très significatif. La Russie n’est pas un marché particulièrement bien développé, mais pour les entreprises qui ont effectué une transition majeure vers des opérations basées sur le cloud, il sera difficile de faire marche arrière », a-t-il déclaré.

L’analyste de Canalys, Blake Murray, a accepté, mais a déclaré que, comme pour les smartphones et les PC, les clients laissés pour compte par les sanctions pourraient se tourner vers les géants chinois du cloud. « Dans l’ensemble, on s’attend à ce que les entreprises russes se tournent vers les CSP russes comme Yandex et les fournisseurs chinois qui ont des centres de données dans le pays. Ils chercheront également à remplacer des logiciels comme Office par des équivalents enregistrés en Russie », a-t-il déclaré.

Cela ne veut pas dire que ce sera facile, mais Murray a déclaré que de nombreuses organisations à l’intérieur de la Russie avaient au moins commencé à aller dans cette direction avec les efforts de migration en cours.

Vous vous interrogez peut-être sur l’impact sur les entreprises SaaS. Dinsdale a déclaré que le marché SaaS a tendance à être plus fragmenté, avec beaucoup plus d’options dans le pays. Cela dit, « la Russie est à nouveau un petit marché représentant moins de 1 % des revenus mondiaux du SaaS. Pour Microsoft et Salesforce, la Russie représente moins de 1 % de leur activité SaaS. »

Enfin, nous avons des fournisseurs de backbone Internet qui auraient quitté la Russie, Cogent et Lumen ayant annoncé qu’ils fermaient leurs activités cette semaine.

« Les services aux entreprises que nous fournissons sont extrêmement petits et très limités, tout comme notre présence physique », a déclaré Lumen dans un communiqué. « Cependant, nous prenons des mesures pour arrêter immédiatement les affaires dans la région. »

Cogent n’a pas publié de déclaration publique, mais il a été largement rapporté qu’elle cessait ses activités commerciales en Russie. On ne sait pas quel serait l’impact, mais d’après la carte du réseau de Cogent, il ne semble pas y avoir de centres de données en Russie.

Pourtant, couper l’accès à Internet pourrait avoir de graves conséquences pour les personnes qui tentent d’obtenir des informations à l’extérieur du pays et pour les entreprises qui tentent de faire des affaires. Comme l’a souligné Dinsdale, vous ne pouvez accéder à aucun service cloud sans accès à Internet, ce qui pourrait avoir un impact potentiellement grave.

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