Les revenus ont augmenté de 8 % dans les entreprises étudiées, avec des effets positifs sur la productivité, le bien-être des employés et les émissions de carbone
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La première étude à grande échelle d’une semaine de travail de quatre jours a pris fin de façon surprenante : aucune des 33 entreprises participantes ne revient à un horaire standard de cinq jours.
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Les données publiées mardi montrent que les organisations impliquées ont enregistré des gains de revenus et de productivité des employés, ainsi qu’une baisse de l’absentéisme et du chiffre d’affaires. Les travailleurs sur un horaire de quatre jours étaient également plus enclins à travailler au bureau qu’à domicile.
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« C’est important car le week-end de deux jours ne fonctionne pas pour les gens », a déclaré la chercheuse principale Juliet Schor, économiste et sociologue au Boston College qui s’est associée à ses homologues de l’University College Dublin et de l’Université de Cambridge. « Dans de nombreux pays, nous avons une semaine de travail qui a été consacrée en 1938, et elle ne correspond pas à la vie contemporaine. Pour le bien-être des personnes qui ont un emploi, il est essentiel que nous nous penchions sur la structure de la semaine de travail.
L’étude est la première d’une série de projets pilotes coordonnés par le groupe de défense à but non lucratif basé en Nouvelle-Zélande Semaine mondiale de 4 jours et impliquant des dizaines d’entreprises dans des pilotes en cours de six mois. Un essai aux États-Unis et au Canada a commencé le mois dernier, et un projet pilote d’organisations principalement européennes et sud-africaines commence en février. À chaque itération, les chercheurs ajusteront leur collecte de données, y compris le suivi à long terme de la façon dont les organisations s’en sortent avec des horaires plus légers. 4 Day Week Global ne finance pas la recherche.
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Les données initiales ont été recueillies auprès d’entreprises et d’organisations aux États-Unis, en Irlande et en Australie, suivant 969 employés sur une période de 10 mois alors qu’ils réduisaient leurs semaines de travail de six heures en moyenne sans changement de salaire. Ils variaient d’une chaîne de restaurants dans le sud-ouest des États-Unis à un constructeur de camping-cars sur mesure basé dans l’Ohio en passant par une association climatique à but non lucratif à Dublin.
Le week-end de deux jours ne fonctionne pas pour les gens
Juliette Schor
Des dizaines d’indicateurs, allant de la productivité au bien-être en passant par la fatigue, se sont tous améliorés au fur et à mesure de la transition des entreprises. Les résultats surviennent à un moment où les entreprises et leurs employés ont du mal à se remettre de la pandémie, avec des taux élevés d’épuisement professionnel, de stress et de fatigue.
Les mesures du rendement organisationnel étaient solides. Les revenus ont augmenté d’environ 8 % au cours de l’essai et de 38 % par rapport à l’année précédente, ce qui indique une croissance saine tout au long de la transition. Bien que les mesures de productivité multi-entreprises soient difficiles, les organisations ont évalué l’impact des horaires de quatre jours comme positif, avec une moyenne de 7,7 sur une échelle de 10 points. L’absentéisme des employés est passé de 0,6 jour par mois à 0,4, tandis que les démissions ont légèrement diminué et que les nouvelles embauches ont légèrement augmenté. Les entreprises ont évalué l’expérience globale à neuf sur 10.
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« Nous avons certainement constaté des niveaux d’engagement beaucoup plus élevés parmi le personnel – plus élevés que jamais », a déclaré Jon Leland, directeur de la stratégie de la société de financement participatif Kickstarter, qui a terminé son projet pilote en septembre et a adopté en permanence un calendrier de quatre jours pour ses 100 ou alors les employés. « Nous avons également eu une rétention beaucoup plus élevée, ainsi qu’une embauche plus rapide et plus facile, qui sont probablement les trois facteurs qui ont le plus d’impact sur notre productivité globale. »
Les avantages sont importants et l’emportent sur les efforts marginaux nécessaires pour s’engager dans ce changement
Jon Leland
Leland a déclaré que les employés de Kickstarter sont plus déterminés à rester à long terme avec le nouvel horaire, et qu’en tant que cadre qui doit travailler plus de quatre jours, il a personnellement trouvé beaucoup plus facile de se faufiler dans certaines tâches liées au bureau au cours des trois jours. Pause.
« Les avantages sont importants et l’emportent sur les efforts marginaux nécessaires pour s’engager dans ce changement », a-t-il déclaré.
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Tout le monde ne croit pas qu’une semaine de travail de quatre jours soit souhaitable ou faisable, et certains se demandent si les employeurs qui offrent des horaires de quatre jours ou son cousin, des congés payés illimités, veulent vraiment que leurs employés soient hors ligne.
« Si les entreprises s’y engageaient vraiment, elles le démontreraient en coupant l’accès au réseau les jours où elles ne sont pas censées travailler et en demandant aux gens de laisser leur ordinateur portable au bureau », a déclaré David Lewis, PDG de la firme de consultation en RH Operations Inc. « Mais je ne vois tout simplement pas les entreprises faire cela. »
L’une des faiblesses de l’étude est que toutes les organisations participantes ont choisi de participer, ce qui signifie que le leadership était déjà biaisé en faveur des semaines de quatre jours. Mais les salariés, qui n’ont pas forcément adhéré, ont été conquis. Quatre-vingt-dix-sept pour cent souhaitaient continuer avec des horaires de quatre jours, les travailleurs signalant moins de stress au travail, d’épuisement professionnel, d’anxiété et de fatigue, ainsi que moins de problèmes de sommeil.
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« Les résultats en matière de bien-être sont tout simplement exceptionnels », a déclaré Joe O’Connor, directeur du Work Time Reduction Center of Excellence et ancien PDG de 4 Day Week Global. « Dans l’ensemble, c’est extrêmement positif. »
L’exercice a augmenté de 24 minutes par semaine, mettant les travailleurs en conformité avec les objectifs d’exercice recommandés par l’Organisation mondiale de la santé. Les employés ont également signalé moins de conflits entre le travail et la famille, et moins de cas de retour du travail trop fatigués pour effectuer les tâches ménagères nécessaires. Notamment, le temps libre supplémentaire n’a pas été utilisé pour un emploi secondaire, mais plutôt pour les loisirs, les travaux ménagers et les soins personnels.
Les entreprises de l’étude étaient également orientées vers les petites entreprises (de moins de 10 à plus de 400 employés) avec des populations de travailleurs assez jeunes. Mais les chercheurs disent qu’ils sont en pourparlers avec des entreprises plus grandes et mieux connues de 1 000 à 35 000 employés pour les pilotes de 2023, ce qui permettra également des groupes de contrôle au sein des entreprises. Les organisations participantes couvraient la technologie (36%), les services professionnels (27%) et les organisations à but non lucratif (9%), le reste étant réparti entre les arts, la fabrication, la construction, l’éducation, l’alimentation, les soins de santé et la vente au détail. La plupart des employés étaient basés aux États-Unis, en Irlande et en Australie, avec un petit nombre au Royaume-Uni, en Nouvelle-Zélande et au Canada.
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Surtout, les employés n’ont pas signalé d’augmentation de l’intensité de leur travail. Un programme de pré-planification de deux mois comprenait des ateliers sur la réduction des heures de travail en éliminant le travail inutile, inefficace et trompeur, plutôt que de travailler à la vitesse supérieure. La plupart des entreprises ont adopté des horaires de quatre jours, bien qu’un petit pourcentage ait opté pour des horaires plus courts de cinq jours.
La recherche suggère également que les semaines de quatre jours pourraient stimuler les dividendes pour l’environnement.
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« Il y a de bonnes raisons de croire que la réduction du temps de travail sera un vent arrière dans la lutte pour réduire les émissions de carbone », a déclaré Schor. Les chercheurs n’ont pas tenté de faire un décompte environnemental exhaustif, mais les employés se déplaçaient environ une heure de moins par semaine en moyenne et les navetteurs en voiture ont chuté de 4 %. Des études antérieures ont montré une corrélation entre les heures de travail et les émissions.
Une note négative concerne le sexe : l’étude n’a trouvé aucun changement dans l’équilibre des tâches ménagères, ce qui signifie que lorsque les hommes avaient un jour de congé libre, ils ne faisaient pas plus de tâches ménagères, bien qu’ils aidaient un peu plus à s’occuper des enfants.
Après les essais, les travailleurs ont déclaré qu’ils souhaiteraient que les augmentations reviennent au statu quo. Quarante-deux pour cent ont déclaré qu’ils auraient besoin d’au moins une augmentation de salaire de 26 à 50 pour cent, 13 pour cent ont déclaré qu’ils auraient besoin de plus de 50 pour cent et 13 pour cent ont déclaré qu’aucune somme d’argent ne pourrait les récupérer. à une semaine de 40 heures. Comme l’a écrit un employé dans un sondage, « la semaine de travail de quatre jours équivaut à une augmentation de salaire d’environ 25% à mon avis. »
« Nous sommes impatients de voir ce que les entreprises ont appris en un an », a déclaré Charlotte Lockhart, co-fondatrice et directrice générale de 4 Day Week Global. « Aussi merveilleux que soient ces résultats, ce n’est qu’un projet pilote, et ce que nous recherchons, c’est le modèle durable à long terme. »