8 paradoxes de l’agilité du leadership par Chuen Chuen Yeo – Révisé par Kira Moody


Les définitions de l’agilité abondent dans les écrits commerciaux et autres ouvrages. Une définition que j’ai trouvée utile était que l’agilité est la capacité de prendre des mesures sages et efficaces dans des conditions complexes et changeant rapidement (Joiner, Josephs, 2007).

Ma définition de l’agilité est tirée d’années de pratique du coaching et des réussites des clients et organisations multinationaux avec lesquels j’ai travaillé. De ces expériences, j’ai conclu que :

L’agilité concerne la capacité à naviguer avec souplesse dans les incertitudes et les complexités tout en conservant un sentiment d’aisance et d’authenticité.

Il s’agit de changer sans perdre ses repères, de s’enraciner en s’étalant, de rester soi-même tout en s’adaptant aux circonstances nouvelles. L’agilité est un état d’esprit, la façon de penser. Nous ne devenons pas agiles en suivant des frameworks, des modèles ou des protocoles.

L’agilité est un état d’esprit de leadership essentiel à développer, et même à adopter, dans nos vies et nos carrières. Après tout, le leadership s’exerce souvent dans des circonstances compliquées, apparemment contradictoires, et dans des contextes en constante évolution.

Le changement est difficile et souvent paradoxal

J’étais éducatrice – depuis plus d’une décennie – lorsque j’ai découvert mon amour pour le coaching. J’ai toujours été un défenseur de l’apprentissage tout au long de la vie et du développement du leadership en tant qu’éducateur, mais ma vie a pris un tournant lorsque j’ai assisté à une conférence sur le leadership de classe mondiale un jour d’août 2012. Dans une salle remplie de 800 autres personnes, je me suis assis transpercé alors que la voix du Dr John Maxwell remplissait la pièce. Quelque chose de magique s’est produit. J’avais l’impression d’être la seule personne dans la salle. En me penchant sur chacun de ses mots, j’ai bu son message sur le fait de vivre ma vie pour remplir un objectif et une mission. Un rêve s’empara de moi ce jour-là. Je deviendrais un coach professionnel de renom !

Après cinq ans d’entraînement, j’ai goûté un peu à la vie dont j’avais rêvé. Mais j’ai gardé à distance l’idée de démarrer une entreprise car je m’accrochais à la stabilité qu’offrait un emploi régulier. Je suis reconnaissant envers les amis qui, au début de ma pratique d’entraîneur, ont épargné un temps précieux pour me donner des heures de pratique. Mon travail acharné et leur « sacrifice » ont porté leurs fruits car mes compétences d’entraîneur se sont rapidement améliorées. Avec le recul, ce fut peut-être le plus grand facteur de mon succès en tant que coach professionnel. J’ai passé beaucoup de temps à acquérir de vastes connaissances sur la psychologie, les affaires, l’expertise organisationnelle et à perfectionner mes compétences en coaching en utilisant le modèle de compétences du Executive Coaching Forum (2008).

Après ces premières années de pratique intensive, j’ai été propulsé au niveau supérieur lorsque j’ai été engagé pour coacher la haute direction des Nations Unies. Toutes ces transformations ont eu lieu alors que je restais cocon dans la sécurité de mon travail à temps plein d’éducatrice. Mais pendant tout ce temps, les pensées de diriger ma propre pratique de coaching ont continué à jouer dans mon esprit, en particulier avec chaque témoignage émouvant successif de clients du monde entier, détaillant comment mon coaching avait catalysé une immense croissance dans leur carrière. Je me souviens d’une personne en particulier, un directeur de pays d’un bureau en Asie du Sud-Est. Après ma première séance avec elle, un long écart s’est ensuivi. Dans le silence, le doute de moi-même a commencé à m’assaillir. S’était-elle désengagée de moi à cause d’une mauvaise alchimie entre nous ? Est-ce que je manquais de mes compétences ?

Mes peurs ont disparu lorsqu’elle s’est reconnectée pour terminer l’engagement de coaching. Elle a révélé que notre première séance ensemble a été cruciale pour elle et lui a donné la force de traverser une transition très difficile. Cette validation m’a poussé plus près du précipice de commencer ma propre pratique de coaching. Mais le doute me chuchote : « Non, c’est trop risqué… Comment vais-je payer les factures si mes revenus sont instables ? … C’est impossible. Comment les gens sauront-ils que je suis parmi la mer de bons entraîneurs là-bas ? »

En lisant ceci, vous pouvez probablement voir que j’étais piégé par mon besoin de sécurité. Plus je restais longtemps dans mon emploi sûr et stable, plus il était difficile de faire le changement. En même temps, le désir de faire de mon rêve une réalité brûlait plus fort. La pression de deux forces opposées s’est heurtée et s’est tirée l’une contre l’autre, me tirant dans des directions opposées. Deux voies m’attendaient : quitter la sécurité de l’emploi et plonger tête baissée dans le rêve de devenir coach professionnel, ou m’accrocher à la sécurité de l’emploi et abandonner mon rêve de coacher à temps plein et de me connecter avec des leaders mondiaux inspirants. Mon cœur criait : « Ose poursuivre ton rêve ! Jetez la prudence au vent ! Mais ma tête a dit : « Restez en sécurité ! Ne prenez pas de risques ! Pour avancer et créer la vie que je m’étais imaginée, j’ai dû faire taire cette guerre interne. J’avais besoin de résoudre ce paradoxe « être audacieux » contre « être en sécurité ». J’ai dû identifier les changements que j’étais prêt à faire et commencer à prendre des mesures pour me rapprocher de la carrière de mes rêves. Pour changer, j’ai dû me transformer et être agile, penser, ressentir et agir différemment. Mon histoire vous parle-t-elle ?

Dans quel domaine de votre vie aspirez-vous au changement ?



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