Plus d’argent pour le jumelage d’emplois occasionnels en Europe : Zenjob, une plate-forme de marché qui cible les étudiants et les autres personnes à la recherche d’emplois secondaires dans des secteurs tels que la vente au détail, la logistique et l’hôtellerie et promet de les mettre en contact avec des employeurs ayant besoin de travail temporaire, a clôturé un contrat de 50 millions de dollars. Cycle de financement de série D.
Cela fait un peu moins de deux ans que la startup basée à Berlin a levé une série C de 30 millions de dollars.
Comme avec un certain nombre d’autres « agences de recrutement modernes », Zenjob emploie directement des intérimaires – prenant en charge l’administration associée (comme les fonctions de paie et de back-office) pour simplifier davantage leur expérience. Une autre carotte qu’il offre aux travailleurs temporaires est la promesse qu’il versera la moitié de leur salaire dans les 72 heures suivant un quart de travail complet, ce qui accélérera potentiellement les versements par rapport à une agence traditionnelle.
D’un autre côté, les employeurs signent un contrat avec Zenjob et peuvent ensuite réserver du personnel temporaire selon leurs besoins, y compris pour des emplois à court et à long terme.
Zenjob affirme travailler avec « certaines des plus grandes » entreprises des secteurs de la livraison, de la vente au détail, de la logistique, du commerce électronique, de l’hôtellerie et des services, mais ne divulgue aucun nom de client.
Actuellement, il indique que plus de 2 500 entreprises, réparties sur plus de 10 000 sites sur ses deux marchés européens actifs, sont inscrites sur sa plateforme pour obtenir des intérimaires à la demande – avec plus de 40 000 travailleurs utilisant la plateforme chaque mois pour réserver des emplois secondaires.
Selon la startup fondée en 2015, elle correspond à plus d’un million d’emplois en Allemagne et aux Pays-Bas à ce jour.
L’augmentation de série D est dirigée par Aragon avec la participation de tous les investisseurs existants de Zenjob, y compris Acton Capital, Atlantic Labs, Forestay et Axa Venture Partners.
Le nouveau financement est indexé pour l’expansion en Europe – y compris le marché britannique, où il prévoit de lancer cet été – et pour le développement de produits, y compris de nouvelles fonctionnalités d’automatisation basées sur les données, qui, selon lui, sont en préparation pour répondre aux besoins de son l’élargissement de la clientèle, par exemple en soutenant de nouvelles catégories d’emplois de type « cols blancs ».
« Nous lançons Zenjob au Royaume-Uni cette année et poursuivons nos investissements sur de nouveaux marchés européens. Nous développons également nos opérations en Allemagne et aux Pays-Bas », nous dit-il, ajoutant : « Nous développons notre équipe technique et investirons massivement dans la mise à l’échelle et les nouvelles fonctionnalités d’automatisation de notre plate-forme.
« En raison de la forte demande, nous élargirons nos offres dans les domaines du savoir et des emplois de bureau. »
Zenjob est en concurrence avec un nombre croissant de plates-formes ciblant la technologie pour trouver des emplois temporaires, notamment Jobandtalent en Espagne, CornerJob et Job Today au Luxembourg, pour n’en nommer que quelques-unes.
La plate-forme Gig Uber a également lorgné sur l’espace – en lançant un Work Hub pour les conducteurs britanniques en 2020, alors que la demande de covoiturage a été touchée pendant les fermetures pandémiques, et une application de recherche de changement, appelée Uber Works, aux États-Unis en 2019.
Dans l’Union européenne, les réglementations à venir visant à lutter contre le faux travail indépendant sur les plates-formes de concerts – via un cadre juridique paneuropéen qui établira des normes minimales pour les travailleurs des plates-formes – pourraient accélérer la demande de plates-formes de recrutement temporaire de type agence en canalisant la demande de sur -demander de la main-d’œuvre par le biais d’intermédiaires qui les emploient directement, permettant ainsi aux plates-formes de concerts elles-mêmes d’éviter d’avoir à embaucher des milliers de livreurs et d’autres travailleurs occasionnels.
Discutant du paysage concurrentiel, Zenjob affirme que la technologie sera le plus grand différenciateur en ce qui concerne le marché du recrutement, l’appariement des emplois et les plateformes.
« Lorsque vous regardez le marché, nous ne faisons qu’effleurer la surface en ce qui concerne l’utilisation de la technologie pour gérer les tâches qui rendent la dotation et la recherche d’emploi fastidieuses et lentes », suggère-t-il. « C’est pourquoi nous nous concentrons beaucoup sur le développement technologique interne de notre plateforme et de tous les processus requis. Nous avons actuellement environ 75 % de processus entièrement automatisés et notre objectif est de passer au nord de 95 % dans un proche avenir.
« Notre modèle fonctionne parce que notre orientation technologique nous permet d’offrir un service très rapide avec un personnel de haute qualité (grâce au haut degré d’automatisation) aux entreprises avec lesquelles nous travaillons. Et nous pouvons offrir des taux d’exécution élevés et un personnel fiable, car l’autre moitié de notre activité se concentre exclusivement sur la fourniture de la meilleure expérience et des meilleurs avantages à nos talents. Nous payons au-dessus des taux du marché pour les emplois que nous proposons et nous nous soucions beaucoup de l’expérience et de la satisfaction des plus de 40 000 personnes qui utilisent actuellement notre application pour réserver des emplois à tout moment de la journée.
Zenjob affirme également qu’il reste encore une croissance massive à exploiter – citant l’Allemagne comme exemple, où il est indiqué que plus de 95 % de la dotation en personnel se fait encore principalement hors ligne.
« Nous sommes donc en concurrence avec de grandes entreprises qui abordent l’appariement des emplois et la dotation en personnel de manière très traditionnelle », ajoute-t-il. « Notre approche est 100 % numérique et nous travaillons en permanence à l’amélioration des avantages que nous pouvons offrir aux personnes qui réservent des emplois par notre intermédiaire : paiements rapides, possibilité de réserver des emplois 24h/24 et 7j/7. »