mardi, novembre 26, 2024

YouTube TV règle son différend contractuel avec Disney et crédite ses clients de 15 $

La semaine dernière, YouTube a averti les clients qu’ils pourraient perdre l’accès aux chaînes appartenant à Disney sur son service de streaming YouTube TV d’ici la fin de la semaine si les deux sociétés ne parvenaient pas à conclure un nouvel accord de distribution. Vendredi, les négociations ont échoué et YouTube TV a alerté les clients qu’il devrait abandonner les chaînes Disney de son service et baisser ses tarifs pour les clients. Mais au cours du week-end, les choses ont changé. Dimanche, YouTube a annoncé qu’un nouvel accord avait été conclu, mais il offrira toujours aux clients un crédit de 15 $ pour la perturbation.

YouTube a mis à jour son article de blog où il tenait les clients informés de son différend contractuel pour dire qu’il avait conclu un nouvel accord qui permettra à Disney de continuer à diffuser son contenu sur YouTube TV. Cela signifie que le prix pour les clients de YouTube TV ne baissera pas au taux le plus bas, comme cela avait été justifié lorsqu’il semblait que les chaînes seraient supprimées. Au lieu de cela, YouTube TV continuera au taux habituel de 64,99 $ par mois.

Le nouvel accord inclura les réseaux de Disney, comme ESPN et FX, ainsi que le contenu à la demande et en direct de Disney, comme auparavant. Les clients disposant d’enregistrements de propriétés Disney dans leur bibliothèque TV YouTube verront également ceux restaurés. Et YouTube TV a noté que les utilisateurs verraient leurs stations ABC locales revenir au service d’ici la fin de la journée de dimanche.

Si un accord n’avait pas été trouvé, les clients de YouTube TV auraient perdu l’accès à un grand nombre de chaînes de streaming et d’offres de contenu à la demande. Au total, 18 chaînes appartenant à Disney ont été impactées, y compris la station ABC locale des utilisateurs, ABC News Live, The Disney Channel, Disney Junior, Disney XD, Freeform, FX, FXX, FXM, National Geographic, National Geographic Wild, ESPN, ESPN2 , ESPN3, ESPNU, ESPNews, SEC Network et ACC Network.

YouTube avait également promis à ses membres une remise de 15 $ tandis que le contenu Disney restait hors de sa plate-forme, à la suite du différend contractuel. Même si la programmation de Disney n’avait été supprimée que pendant une journée, YouTube a annoncé dimanche qu’il honorerait toujours un crédit unique pour tous les membres concernés.

Les membres qui n’ont pas encore reçu leur rabais de 15 $ sur leur facture mensuelle le verront appliqué à leur prochaine facture. Aucune action ne sera nécessaire de la part des membres pour recevoir le crédit. De plus, si les clients avaient choisi d’annuler en raison de l’échec des négociations, YouTube indique qu’ils pourront revenir en visitant le site Web (tv.youtube.com/membership), puis en cliquant sur « ajouter » pour retourner le plan de base à leur adhésion. Les membres qui avaient suspendu leur adhésion recevront le crédit un mois après leur première charge, a noté la société. Les membres en état de pause recevront ce crédit un mois après leur première charge. (Plus de détails sur un site Web dédié.)

Il y a quelques semaines à peine, YouTube était de l’autre côté de la table des négociations dans un différend contractuel avec Roku au sujet de ses applications YouTube et YouTube TV. Celui-ci a ensuite été résolu sans qu’aucune des deux sociétés ne partage des accords sur la manière dont elles ont réglé ce qui avait été de graves allégations de la part de Roku concernant les demandes accrues de Google d’utiliser des données et un comportement anticoncurrentiel.

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