Les informations selon lesquelles les téléchargements de X (anciennement Twitter) ont diminué après le changement de marque du réseau social de microblogging par Elon Musk ne racontent qu’une partie de l’histoire. Le changement de nom de Twitter a également vu le nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaires chuter de 4 % au cours des semaines qui ont suivi le changement de nom (du 6 au 20 août), tandis que l’application X a perdu quatre places dans le classement général de la catégorie, à la 36e place, selon une nouvelle analyse d’App Intelligence. Tour de capteur ferme.
Cette analyse fait suite au changement de marque controversé de Twitter en X, qui a vu certaines prévisions estimant que l’entreprise détruisait des milliards de capital de marque.
Cela semblait être vrai, car les premiers rapports, dont celui d’Eric Seufert de Mobile Dev Memo, indiquaient que Twitter avait constaté une diminution spectaculaire de sa position dans les classements les plus téléchargés sur iOS et Android, suite au changement de nom de l’application en X.
Mais il y a un point positif notable pour l’application anciennement connue sous le nom de Twitter : les revenus ont étonnamment augmenté après le changement de marque. Du 6 au 20 août, les revenus ont considérablement augmenté d’environ 25 %, principalement grâce aux revenus d’iOS (en hausse de 24 %), selon Sensor Tower.
Pourtant, le changement de marque semble avoir semé la confusion chez les consommateurs sur les magasins d’applications. Même si de nombreux utilisateurs férus de technologie étaient au courant du changement de nom, un certain nombre de consommateurs grand public recherchant Twitter dans les magasins d’applications ne l’étaient pas. Ainsi, lorsqu’ils tapaient « Twitter » dans la barre de recherche de l’App Store, ils ne trouvaient que l’application Twitter Lite, conçue pour les marchés émergents, qui revenait.
Cette expérience semble avoir entraîné une forte augmentation des installations de Twitter Lite au cours de la première semaine du changement de marque (23 juillet-5 août). Pendant cette période, les téléchargements de Twitter Lite ont augmenté d’environ 350 %, a déclaré Sensor Tower. Combiné avec X, l’écosystème d’applications Twitter a vu les téléchargements augmenter de 11 %, tirés par les installations en Inde, aux États-Unis et en Indonésie.
Les revenus X ont également chuté au cours de cette première semaine (23 juillet-5 août) de 3 % au total, principalement en raison d’une baisse de 8 % sur iOS.
Le changement de marque X a également eu un impact sur d’autres applications, comme ses rivaux Bluesky, Instagram Threads et Mastodon.
Au cours de la première semaine (du 23 juillet au 5 août) du changement de nom, les téléchargements de Threads ont chuté de 70 %, plaçant l’application au 16e rang général. Mais Bluesky et Mastodon ont vu leurs téléchargements augmenter respectivement de 180 % et 15 %, ce qui indique que ceux qui fuyaient le nouveau X se sont largement tournés vers Bluesky.
Cependant, dans les semaines qui ont suivi (du 8 au 20 août), Threads a connu une légère augmentation des téléchargements avec une croissance d’environ 50 % tout en gagnant une place au 12e rang général du classement de la catégorie. À cette époque, Threads avait également déployé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, notamment un flux chronologique. Bluesky et Mastodon, en revanche, ont vu leurs téléchargements diminuer après le changement de marque de X, les installations ayant chuté respectivement de 25 % et 40 %.
En d’autres termes, le « X-odus » ne s’est pas installé sur une nouvelle plateforme.
X, quant à lui, a perdu 4 places à 36 à la même période, ses propres installations ayant diminué de 8 %. Cela inclut une baisse sur iOS et Android, en baisse respectivement de 22 % et 18 %, a noté Sensor Tower.
Mais une application appartenant à X a continué à bien fonctionner : les téléchargements de Twitter Lite ont augmenté, en hausse de 50 % par rapport à la période précédente. Il semble que le nom de marque « Twitter » ait encore une certaine influence sur les magasins d’applications et détourne les installations potentielles du X nouvellement renommé.