Windows 11 22H2 cause des problèmes ici et là, tout d’abord pour les joueurs avec des cartes graphiques Nvidia – bien que ce problème ait maintenant un correctif – et maintenant nous entendons parler d’un méchant crash de l’écran bleu de la mort (BSoD) qui afflige certains malheureux.
Un BSoD est un crash qui vide complètement votre PC, nécessitant un redémarrage complet, et le problème affecte ceux avec le pilote audio Intel Smart Sound Technology (SST). Plus précisément, il s’agit d’un problème d’incompatibilité que la mise à jour de Windows 11 a avec certaines versions de pilotes Intel SST sur les processeurs de 11e génération (Rocket Lake, la génération avant les puces Alder Lake actuelles).
Tout le monde ne sera pas nécessairement affecté, mais certains le sont et, par conséquent, Microsoft a activement bloqué Windows 11 22H2 de ces PC (ainsi que les mises à niveau vers Windows 21H2, pour ceux qui migrent depuis Windows 10).
Dans un document de support récemment mis à jour repéré par Windows Latest (s’ouvre dans un nouvel onglet)explique Microsoft (s’ouvre dans un nouvel onglet): « Le pilote concerné sera nommé Contrôleur audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST) sous Périphériques système dans le Gestionnaire de périphériques et aura le nom de fichier IntcAudioBus.sys et une version de fichier de 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152.
« Seuls les appareils dotés à la fois de processeurs Intel 11th Gen Core et d’une version de pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 sont concernés par ce problème. »
Heureusement, il existe une solution et, comme vous pouvez le deviner, elle consiste à mettre à niveau le pilote Intel SST en question. Microsoft conseille de vérifier auprès du fabricant de votre appareil le nouveau pilote, la mise à jour vers la version 10.30.00.5714 ou 10.29.00.5714 (ou supérieure) étant nécessaire. Notez que les versions 10.30.x sont ne pas nécessairement plus récent que 10.29, mais ce sont les quatre derniers chiffres que vous regardez pour déterminer l’heure de sortie, donc quelle que soit la version applicable à vos besoins, elle doit se terminer par ‘5714’ (ou une version ultérieure).
Une fois que vous avez le bon pilote en place, Windows 11 22H2 sera alors disponible pour l’installation (bien que cela puisse encore prendre un certain temps pour être réellement proposé au PC).
Analyse : Un correctif pour Windows 11 lui-même est-il à venir ? Pas probable
C’est bien de voir une solution ici, bien sûr, même si c’est un peu gênant de jouer avec les mises à jour de pilotes (et la légère complication de ces numéros de version différents et impairs).
Il n’est pas clair si Microsoft modifiera la mise à jour 22H2 pour résoudre le problème de compatibilité du côté du système d’exploitation, mais cela ne semble pas probable étant donné que le bogue est désormais marqué » atténué » dans le document de support. Il y a cela, et le fait que ce gremlin en préparation existe depuis novembre 2021, donc ce n’est pas vraiment nouveau – il vient de se relever avec 22H2.
Quoi que vous fassiez, Microsoft indique clairement que vous ne devez pas tenter d’appliquer manuellement et de forcer la mise à jour 22H2 sur votre PC si le pilote Intel SST n’est pas mis à jour, car vous risquez alors de vous retrouver face à ces plantages aléatoires désagréables sous la forme des BSoD.
Les BSoD appartiennent définitivement au passé – remontez le temps d’une décennie ou plus, et ils se produisaient, eh bien, pas régulièrement, mais assez souvent pour être pénibles – et maintenant ils sont assez rares en règle générale. Parfois, cependant, des bogues comme celui-ci font toujours sentir leur présence avec Windows 11 et Windows 10.