Ce n’est pas souvent que WhatsApp, l’application de chat populaire appartenant à Meta, montre sa main avant de déployer une mise à jour, mais la société a rompu ses habitudes habituelles en dévoilant cinq changements à venir à l’avance.
Pour WhatsApp, la fonctionnalité vedette est Communautés. Il s’agit essentiellement d’un moyen d’avoir des discussions connectées au sein d’un groupe de coordination plus large – clubs de réflexion, associations de logement ou organisations à but non lucratif. Par exemple, vous pourriez avoir un grand groupe pour l’école de votre enfant, mais ensuite un certain nombre de petits groupes au sein desquels vous communiquez avec différentes classes, chacune avec une sélection différente de parents et d’enseignants.
Il s’agit principalement d’un changement organisationnel, mais la fonctionnalité comprendra également de « nouveaux outils puissants pour les administrateurs », y compris la possibilité de faire des annonces entre les groupes et la décision finale sur les groupes autorisés au sein de la structure globale.
Pour augmenter les communautés, WhatsApp améliore également les discussions de groupe par d’autres moyens, qu’il s’agisse de discussions isolées ou d’une partie du nouveau système.
Deux d’entre eux sont des augmentations des plafonds actuels. Au moment de la rédaction, les appels vocaux sont limités à huit participants, mais ce nombre sera bientôt porté à 32 – ce qui semble un peu ingérable, mais c’est bien d’avoir l’option.
La deuxième augmentation est la taille maximale des fichiers, qui passera d’un maigre 100 Mo à un généreux 2 Go afin que les gens puissent « collaborer facilement sur des projets ». Cependant, cela semble concerner notamment les documents et non les médias tels que la vidéo, l’audio et les images. Si elle est exacte, cela limiterait l’utilité du boost.
La prochaine étape est la possibilité pour les administrateurs de supprimer les messages « errants ou problématiques » des discussions de tout le monde. Actuellement, vous ne pouvez supprimer que vos propres messages, ce qui donne un peu plus de pouvoir aux responsables réels des groupes et est un premier pas vers la proposition d’outils de modération sur la plateforme. L’administrateur est généralement la personne qui a formé le groupe en premier lieu, bien que cela puisse être géré via les paramètres.
Enfin, les réactions emoji viendront, ce qui pourrait changer la donne. Nous avons tous, à un moment donné, été obligés de désactiver une discussion de groupe bruyante en raison de réponses surexcitantes. Les réactions emoji – comme déjà vu sur Slack, Facebook et Teams – peuvent démontrer que vous avez absorbé le contenu d’un message sans avoir besoin de cingler tout le monde dans le groupe avec un bruyant « merci », « c’est super » ou « lol ”.
Au moment d’écrire ces lignes, WhatsApp ne nous a pas donné de calendrier, notant seulement que c’est « les premiers jours pour les communautés » et que « la création de nouvelles fonctionnalités pour les prendre en charge sera l’un de nos principaux objectifs pour l’année à venir ». Cela suggère qu’il s’agira d’un déploiement en 2022, mais que nous envisagions des semaines ou des mois, tout le monde peut le deviner.