Le jeudi 16 mars, Microsoft prévoit de dévoiler davantage son grand projet de mise en œuvre Chatbot IA ChatGPT‘s dans encore plus d’aspects de nos vies – en particulier, comment l’entreprise technologique a de grands projets pour « réinventer la productivité avec l’IA ».
En plus d’être un jargon de marketing d’entreprise tout à fait significatif, cette notion de «réinventer la productivité» est au mieux préoccupante, d’autant plus que nous ne savons pas encore ce qu’elle implique réellement. Les spéculations vont bon train sur le fait que Microsoft prévoit d’intégrer ChatGPT dans le Microsoft 365 (anciennement Office), ainsi que la suite Dynamics 365 pour une utilisation en entreprise.
Cela vient juste après que Microsoft ait poussé le chatbot dans presque tout ce qu’il possède. A commencer par le intégration de ChatGPT dans Bing et suite rapidement aux ajouts alimentés par l’IA à Skype et à la barre des tâches de Windows 11, Microsoft a mis les bouchées doubles en ce qui concerne l’IA dans son logiciel.
Nous avions déjà spéculé sur la manière dont ChatGPT pourrait transformer la suite logicielle grand public de Microsoft, donc ce n’est pas comme si c’était une énorme surprise. Cependant, je suis inquiet pour toute la perspective; Microsoft se précipite dans son plan de mise en œuvre de l’IA, et cela va causer plus de problèmes qu’il n’en résoudra.
La course aux armements de l’IA
Le désir apparent de Microsoft d’intégrer des fonctionnalités d’IA dans encore plus de ses produits est probablement une réponse aux propres initiatives de son concurrent Salesforce en s’associant au créateur de ChatGPT, OpenAI, pour amener le chatbot sur Slack (ainsi que Snapchat présente son propre chatbot IA) Ce type de prise de décision réactionnaire est rarement une sage décision, surtout lorsqu’elle implique l’IA.
ChatGPT a déjà fait ses preuves, eh bien, problématique. Qu’il soit utilisé pour commettre un cybercrime ou créer fausses candidatures au concours de photographie, l’IA présente des risques très sérieux. Beaucoup de ces problèmes sont causés par l’abus humain des logiciels d’IA, mais des outils comme ChatGPT ont leurs propres défauts aussi.
Nous assistons à une course aux armements en temps réel pour intégrer la technologie de l’IA dans tous les aspects de nos vies, et Je ne ferais pas confiance à Microsoft (ou toute grande entreprise technologique, comme Google ou Meta) pour être les précurseurs de cette renaissance des chatbots. À l’heure actuelle, Microsoft fait preuve d’un manque de prudence en ce qui concerne ChatGPT et l’IA en général, d’autant plus qu’il s’agit d’un espace qui n’a pas encore vu de réglementation sérieuse de la part des principaux gouvernements.
J’admettrai que l’arrivée de l’IA dans la suite 365 est en fait une idée beaucoup moins horrible que, disons, laisser ChatGPT créer du contenu vidéo. La possibilité de demander à ChatGPT quelque chose de simple comme « ajouter des animations à ma présentation PowerPoint » ou « reformater ce document texte en tant que lettre » est à la fois utile et relativement non menaçante – bien que le potentiel pour Microsoft Word d’écrire simplement du contenu pour vous soit un peu préoccupant, en particulier pour l’espace académique.
Je ne dis pas que l’ajout de ChatGPT à ces outils va ruiner nos vies, mais il a des problèmes – et je ne suis certainement pas convaincu que Microsoft prend toutes les bonnes précautions ici. C’est une situation où la prudence sera récompensée; Google ne laisse pas les gens obtenir de près et personnel avec sa nouvelle IA pour l’instantet Microsoft lui-même a dû limiter les réponses des chatbots Bing après une toute une charge d’étrangeté de l’IA. Aller de l’avant avec plus d’outils d’IA dès maintenant ? Pas un bon look.