Les haut-parleurs intelligents sont indispensables pour quiconque souhaite créer une maison à commande vocale – de l’écoute de musique et de podcasts au contrôle de vos derniers gadgets connectés, les appareils sont devenus un incontournable de la maison.
À tel point qu’au cours des trois premiers mois de 2022, plus de 30 millions ont été expédiés dans le monde, Amazon en tête de la course représentant environ un tiers d’entre eux avec ses appareils compatibles Alexa.
Cependant VPNPrésentation (s’ouvre dans un nouvel onglet) a découvert des recherches troublantes indiquant que votre haut-parleur intelligent collecte plus de données sur vous que vous ne l’aviez imaginé initialement.
Haut-parleurs intelligents toujours à l’écoute
Les haut-parleurs intelligents vous écoutent toujours (à moins que vous ne désactiviez cette fonctionnalité, ce qui va à l’encontre du but), et ils sont largement capables de conserver des enregistrements ou des transcriptions de ce que vous avez dit pour aider les développeurs à les rendre encore plus intuitifs, mais à quel coût?
Alors qu’Amazon, Google et Apple promettent tous une collecte de données minimale et des niveaux de sécurité élevés, de nombreux utilisateurs auront activé des intégrations tierces leur permettant d’interagir avec un certain nombre de services, des voitures connectées aux applications de commande de nourriture et à peu près tout entre.
VPNOverview indique que « certaines de ces compétences tierces ne sont pas complètement modérées », ce qui peut ouvrir une passerelle pour les pirates, risquant diverses fuites et piratages. Activer un VPN contribue en partie à atténuer ces risques.
Une autre préoccupation soulevée par l’entreprise est que certaines enceintes intelligentes peuvent effectuer des achats en ligne directement sur l’appareil. Il recommande de mettre en place une authentification à deux facteurs (2FA) pour autoriser ces transactions, mais pour beaucoup, cela va encore une fois à l’encontre de l’intérêt d’avoir un appareil activé chez eux.
En fin de compte, dans la plupart des cas d’utilisation, les clients privilégient la commodité par rapport à la confidentialité, ce qui rend presque inutiles de nombreuses mesures mises en place par les entreprises.
Google précise que par défaut, il ne conserve pas les enregistrements audio sur ses serveurs. Amazon indique que ses utilisateurs peuvent consulter et supprimer leurs enregistrements vocaux et leurs transcriptions qui sont stockés en toute sécurité dans son cloud. Enfin, Apple précise qu’il ne stocke que les données minimales requises pendant six mois. Nous avons contacté les trois sociétés pour obtenir des conseils sur ce que les utilisateurs peuvent faire pour assurer la protection maximale possible de leurs données lors de l’utilisation de haut-parleurs intelligents.
Apple nous a dirigé vers son Confidentialité et sécurité du HomePod (s’ouvre dans un nouvel onglet) page Web, Amazon nous a dit de consulter sa page explicative (s’ouvre dans un nouvel onglet) et FAQ (s’ouvre dans un nouvel onglet)et Google nous a renvoyés vers sa page d’informations sur la confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet) et un guide des mesures concrètes que les utilisateurs peuvent prendre (s’ouvre dans un nouvel onglet).