Il y a deux ans, la « fatigue de Zoom » n’était même pas une chose, mais aujourd’hui c’est une réalité acceptée par tout le monde. Cependant, l’activation de la webcam de votre entreprise pendant les réunions et les appels pourrait-elle être bénéfique ?
Selon Zoom, (peut-être sans surprise), c’est tout à fait possible. En fait, une récente enquête menée par le géant de la vidéoconférence auprès des travailleurs américains a révélé que le fait de garder la caméra allumée pendant ces appels avait un impact positif non seulement sur les employés, mais sur des équipes entières, ainsi que sur l’ensemble des entreprises.
En analysant les effets du maintien de la caméra allumée, Zoom avait constaté que la grande majorité des managers (84 %) étaient plus confiants dans leurs décisions d’embauche, si le candidat gardait la caméra allumée pendant l’entretien.
Mieux ensemble
Le rapport a révélé que le fait d’avoir une caméra allumée signifiait que les gens se sentaient plus liés à la tâche qui leur était assignée, et qu’ils étaient capables de travailler plus largement, tandis que les gestionnaires estimaient que leurs subordonnés directs étaient plus engagés.
Outre les travailleurs individuels, l’équipe au sens large a également tout à gagner, y compris peut-être le moyen le plus évident – une meilleure collaboration. Environ quatre personnes interrogées sur cinq (79 %) ont déclaré avoir l’impression que leurs collègues prêtent attention lorsque la vidéo est diffusée, tandis que les trois quarts affirment que la qualité de la conversation est meilleure de cette façon.
Enfin, plus de la moitié (59 %) pensent que leurs efforts de consolidation d’équipe ont été plus efficaces, maintenant les équipes en meilleurs termes.
Vidéo activée en tant que politique obligatoire
Zoom note qu’une entreprise dans son ensemble peut également bénéficier de la vidéoconférence. Cela crée plus de confiance avec les clients potentiels et actuels, et rend la conclusion d’un accord plus probable. Enfin, près des deux tiers (61 %) des professionnels estiment qu’ils sont plus performants avec la vidéo.
Même si la majorité des personnes interrogées s’accordent à dire que « la vidéo sur » apporte de nombreux avantages à tous les niveaux, très peu pensent que cela devrait être une politique d’entreprise obligatoire.
Zoom semble être d’accord, cependant, car le rapport conclut que « toutes les interactions ne doivent pas nécessairement être un appel vidéo ».
« La mise en place d’un écosystème de communication pour prendre en charge une collaboration commerciale flexible – et toutes les façons dont les gens souhaitent communiquer – vous préparera au succès », conclut-il.