Cities: Skylines 2, le développeur Colossal Order a demandé aux joueurs de contribuer à créer un environnement plus positif après avoir remarqué « une tendance croissante à la toxicité » dans sa communauté.
La PDG du studio, Mariina Hallikainen, a pris le temps de discuter de l’état de la fanbase dans Le dernier message de Colossal Order aux fans sur les forums Paradox Interactive. C’est un message qui souhaite la bienvenue aux joueurs de retour des vacances tout en promettant une prise en charge des moddings, des corrections de bugs et bien plus encore. Cependant, la majeure partie de la lettre se concentre sur la négativité à laquelle l’équipe cherche à répondre.
« Enfin, nous avons constaté une tendance croissante à la toxicité dans notre communauté, quelque chose que nous n’avions jamais connu à ce point auparavant », a déclaré Hallikainen. « Non seulement destiné à nos développeurs, mais également aux autres membres de la communauté, ce qui fait que les gens hésitent à s’engager dans la communauté. À long terme, cela nuira non seulement à l’humeur et au bonheur des membres de la communauté, mais découragera également la créativité et le modding, ce que nous serions très tristes de constater.
Colossal Order dit avoir toujours apprécié lorsque l’équipe interagit avec la communauté. Cependant, il est encore plus crucial que les développeurs soient en sécurité, et il semble que la toxicité pose problème. Alors que le studio cherche à donner la priorité au bien-être et à la motivation du personnel, il demande aux fans s’ils préféreraient « plus de modération » ou « est-ce la seule option pour retirer notre engagement de notre côté ?
Il est difficile de déterminer exactement d’où vient cette toxicité, et même si la plupart des commentaires sur le message du PDG sont positifs, certains ont partagé d’autres réflexions. Utilisateur du forum Paradox Le Licenturion se sent que les réponses sont liées aux réactions des joueurs face à l’état de lancement largement critiqué du jeu, ajoutant que les commentaires seront plus positifs si les améliorations continuent.
« La toxicité et les critiques sont des choses différentes, je suis sûr que vous le comprenez », a précisé Hallikainen dans une réponse. «La toxicité, ce sont des menaces, des attaques contre des personnes et des actes carrément méchants. Cela n’a rien à voir avec l’explication des problèmes du jeu auxquels vous pourriez être confronté et de ce que vous souhaitez que les développeurs corrigent ou améliorent en premier. Nous ne voulons pas d’éloges, nous voulons une communauté où nous pouvons discuter avec les joueurs du jeu, de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, sans être confronté à des abus.
Le PDG a a dénoncé la toxicité avant. En novembre, suite au suppression d’une publicité radio dans le jeuHallikainen a été « surpris » de voir certains supporters attaquer d’autres joueurs et cibler les membres de l’équipe.
« La meilleure partie de la communauté Cities: Skylines a été la gentillesse et l’entraide de ses membres les uns envers les autres, et nous espérons voir cela continuer avec Cities: Skylines 2 », a déclaré le chef de l’Ordre Colossal à l’époque. Il semble que cette tendance à la négativité se soit poursuivie malgré les efforts du studio.
Les problèmes de Cities: Skylines 2 ont commencé avant même son lancement. Colossal Order a averti les joueurs qu’il sortirait avec des problèmes de performances une semaine avant d’être rendu public. Depuis lors, les joueurs ont été confrontés à des fréquences d’images plus faibles et à des problèmes dentaires intéressants alors que les développeurs s’efforcent de créer une meilleure expérience. Dans notre évaluation 6/10, nous avons déclaré : « Cities : Skylines 2 est une suite ambitieuse qui a peut-être eu les dents plus grandes qu’elle ne peut en mâcher – soyez prêt à faire beaucoup de terraformation si vous ne voulez pas que votre métropole ressemble à un cauchemar. »
Michael Cripe est un contributeur indépendant chez IGN. Il a commencé à écrire dans l’industrie en 2017 et est surtout connu pour son travail dans des médias tels que The Pitch, The Escapist, OnlySP et Gameranx.
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