Malgré toutes les précautions que vous pourriez prendre avec votre téléphone, comme l’utilisation d’une coque de téléphone robuste, vous pourriez toujours le trouver avec un écran fissuré. Verizon espère atténuer le choc en offrant une franchise de 0 $ pour les réparations d’écran fissuré dans le cadre de son plan Verizon Mobile Protect mis à jour. Et le meilleur ? Les clients auront désormais un nombre illimité de réclamations à présenter.
Pour les clients qui n’ont pas pu ajouter le service à leur forfait, l’inscription ouverte à Verizon Mobile Protect est ouverte du 21 août au 19 octobre. Il est important de le savoir car les clients ont généralement jusqu’à 30 jours pour s’inscrire au service après avoir acheter un appareil. S’ils renoncent à l’ajouter et dépassent le délai de 30 jours, ils seront responsables de toutes les réparations.
C’est pourquoi cette inscription ouverte est un gros problème, surtout s’ils ont oublié d’inscrire leur smartphone au départ.
Réclamations illimitées pour les réparations d’écran fissuré
Auparavant, Verizon facturait 29 $ pour chaque réclamation pour le remplacement d’un écran fissuré. Le fait qu’il soit désormais gratuit et illimité rend ce service encore plus précieux, d’autant plus si vous n’êtes pas le plus prudent avec votre smartphone. Cependant, dans les moindres détails, Verizon affirme que les réparations sont couvertes pour un écran avant fissuré. Si la vitre à l’arrière du téléphone ou d’autres composants sont endommagés, ils non Eligible dans le cadre de cette politique de réparation d’écran fissuré.
Le plan couvre également votre appareil contre le vol, la perte, les défauts hors garantie et les dommages. Cependant, il existe une franchise de 99 $ par réclamation pour ces situations, ce qui est toujours meilleur que le coût précédent de 249 $ du plan. Cette franchise de 99 $ s’appliquerait à l’exemple ci-dessus avec la vitre arrière et d’autres composants endommagés. Étant donné que certains des meilleurs téléphones du marché coûtent environ 1 000 $, payer 99 $ pour perdre ou endommager votre téléphone n’est pas trop mal.
Les autres avantages de Verizon Mobile Protect incluent le remplacement de la batterie dans un établissement agréé, la récupération des données même si votre appareil est endommagé et une assistance technique 24h/24 et 7j/7.
Quels téléphones sont éligibles à Verizon Mobile Protect ?
Franchement, tout smartphone pleinement fonctionnel et non endommagé de quelque manière que ce soit est éligible lors de cette inscription ouverte. Si vous avez acheté un Samsung Galaxy S23 Ultra plus tôt dans l’année et avez oublié de vous inscrire, il serait éligible en supposant qu’il ne soit pas endommagé. Vous pouvez également inscrire un iPhone X si vous le conservez encore aussi longtemps.
Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire à partir de votre compte en ligne, de l’application MyVerizon ou simplement de visiter votre magasin Verizon local. Le service coûte 17 $/mois pour un appareil, ou 60 $/mois pour trois lignes enregistrées.
Cette période d’inscription ouverte coïncide également avec l’événement potentiel d’Apple sur l’iPhone 15 et sa sortie ultérieure, qui devraient avoir lieu le mois prochain. Les rumeurs suggèrent la possibilité de prix plus élevés pour les iPhone 15 Pro et 15 Pro Max, cela vaut donc peut-être la peine d’investir pour les inscrire à ce plan Verizon Mobile Protect. L’iPhone 15 Pro Max, en particulier, coûterait peut-être jusqu’à 1 299 $ en raison du téléobjectif périscope et du cadre en alliage de titane qu’il devrait contenir.