Plaid, un service utilisé par les applications de technologie financière pour se connecter aux comptes bancaires des consommateurs, a réglé à la fin de l’année dernière un recours collectif alléguant que la société collectait « plus de données financières que nécessaire ». Les personnes qui ont connecté leurs comptes bancaires à des applications telles que Venmo, American Express, Betterment, Mint, Robinhood, Acorns, Coinbase et Credit Karma pourraient avoir droit à une compensation, selon un rapport de Fast Company la semaine dernière.
Le recours collectif alléguait également que Plaid « avait obtenu des identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) via son interface utilisateur, connue sous le nom de » Plaid Link « , qui avait l’apparence de l’écran de connexion au compte bancaire de l’utilisateur », selon le site Web de règlement.
Le règlement oblige Plaid à verser 58 millions de dollars aux consommateurs. Mais avec le portefeuille de Plaid composé de plus de 5 500 applications clientes et d’environ 98 millions de personnes, les paiements seront probablement minimes.
Un juge a approuvé le règlement proposé en novembre, et certaines personnes auraient reçu des avis ce mois-ci indiquant qu’elles pourraient être éligibles pour faire une réclamation. Une audience d’approbation finale du règlement est prévue en mai.
« Les allégations soulevées dans le procès ne reflètent pas nos pratiques », a répondu un porte-parole de Plaid à une demande de commentaires. « Nous aidons les consommateurs à connecter en toute sécurité leurs comptes financiers aux applications et aux services sur lesquels ils comptent. Alors que Plaid est passé d’une infrastructure back-end pour les développeurs à la fourniture de solutions front-end, nous sommes devenus un leader du secteur en matière de pratiques de confidentialité des consommateurs. Nous ne le faisons pas, et nous n’avons jamais vendu de données. »
Dans le cadre du règlement, Plaid ne reconnaît pas les actes répréhensibles. Et le règlement n’interdira pas à Plaid de continuer à utiliser les informations de connexion des utilisateurs.
Mardi, Plaid a lancé le portail de confidentialité Plaid, qui permet aux utilisateurs de voir à quelles applications leurs comptes financiers se connectent via Plaid et de gérer ces connexions. Les utilisateurs peuvent également utiliser le portail pour demander à Plaid de supprimer des données personnelles. Un porte-parole de Plaid a déclaré que le déploiement n’était pas lié au règlement du procès en matière de confidentialité, mais que Plaid avait accepté de mettre le portail en évidence sur son site dans le cadre de l’accord de règlement.
Vous pouvez être un membre du groupe si vous êtes un résident américain qui a connecté un compte financier à une application qui utilise Plaid entre le 1er janvier 2013 et le 19 novembre 2021, selon le site Web de règlement. Toutes les demandes doivent être soumises avant le 28 avril 2022. Voici la liste complète des applications qui utilisent Plaid.