Ce n’est pas un jour qui se termine par « Y » si quelqu’un n’est pas louche sur Twitter. Dernièrement, il n’est même pas rare que les comptes Twitter de marques notables jettent un petit snark de temps en temps. Quand une marque commence à en masquer une autre ouvertement ? C’est un peu plus remarquable. C’est du moins le cas lorsque le compte Twitter d’Universal Studios est apparemment devenu sarcastique à propos de l’annulation des laissez-passer annuels par Disneyland.
L’année dernière, il y a eu des spéculations selon lesquelles Disneyland pourrait mettre fin au populaire programme de laissez-passer annuels. La semaine dernière, l’entreprise l’a officialisé – et même si certains l’ont vu venir, la réaction a toujours été prononcée. De nombreux détenteurs de laissez-passer et même des observateurs occasionnels ont pesé sur la décision controversée de Disneyland sur les réseaux sociaux. Et comme il semble, l’un des plus grands concurrents de Disneyland, Universal Studios Hollywood, a fait de même, avec un cri pas si subtil à leurs propres fans. Découvrez leur tweet ci-dessous :
Compte tenu du timing de ce tweet, qui a atterri sur la plate-forme le lendemain de l’annonce de la nouvelle par Disneyland, il est difficile de le voir comme autre chose qu’un sous-tweet sarcastique. De nombreuses réponses de spectateurs amusés, allant de « Nous vous aimons aussi » aux GIF de Yoda et Kermit en train de siroter du thé, ont clairement indiqué que le message avait été reçu.
Bien que l’ombre indirecte d’Universal Studios à Disneyland ait pu offrir un moment de légèreté sur les réseaux sociaux, c’était aussi un bon moyen pour eux de faire connaître leurs propres politiques. Le compte Twitter d’Universal Studios Hollywood a également pris le temps de répondre à quelques questions sur leurs laissez-passer et a confirmé que la société continuera à vendre des laissez-passer annuels une fois le parc rouvert. Contrairement à Universal Studios Orlando, la branche californienne du parc à thème n’a actuellement que son CityWalk ouvert en raison de la pandémie de COVID-19.
Universal Studios, dans l’ensemble, n’a certainement pas eu une année 2021 sans maux de tête. La branche japonaise du parc à thème a récemment dû repousser l’ouverture de Super Mario World en raison de COVID-19. Tout compte fait, les derniers mois n’ont pas été faciles pour quelconque parcs à thème aux États-Unis pour naviguer. La pandémie en cours a conduit à des fermetures historiques et a nécessité d’énormes changements dans les protocoles de sécurité du parc. Il y a eu beaucoup de débats sur comment, quand et même si les parcs à thème devraient être ouverts.
Il est donc en fait facile de comprendre pourquoi Disneyland et Universal Studios Hollywood adoptent leurs approches respectives pour gérer les laissez-passer annuels. D’une part, pour certains, ce n’est peut-être pas le meilleur moment pour expérimenter de nouvelles approches de billetterie. D’un autre côté, étant donné que les deux parcs ne peuvent pas être ouverts pour le moment, il est peut-être aussi bon que tout autre moment de retirer les pratiques obsolètes.
Selon vous, quel parc adopte une meilleure approche de la situation des laissez-passer annuels ? Faites le nous savoir dans les commentaires!