Vous auriez peut-être été confronté à un retard inattendu, mais peut-être bref, si vous preniez un vol United Airlines aujourd’hui. L’entreprise a effectué un contrôle au sol à l’échelle nationale en raison d’un « problème informatique », comme Actualités ABC signalé pour la première fois. « United Airlines a demandé à la FAA de suspendre les départs de la compagnie aérienne à l’échelle nationale », a déclaré la Federal Aviation Administration à Engadget. À 13 h 45 HE, cependant, United levé la butée au sol et il a commencé à relancer les opérations.
United a déclaré à Engadget qu’une mise à jour logicielle « avait provoqué un ralentissement généralisé » de ses « systèmes technologiques ». Les vols aéroportés ont continué vers leurs destinations pendant le bref arrêt. Une fois le problème résolu, la compagnie a repris ses vols et a commencé à travailler avec des clients dont le voyage avait été perturbé par l’échouement.
Nous avons trouvé une solution au problème technologique et les vols ont repris. Nous travaillons avec les clients concernés pour les aider à atteindre leur destination le plus rapidement possible.
– United Airlines (@united) 5 septembre 2023
United a immobilisé ses vols à la suite d’un problème similaire au Royaume-Uni la semaine dernière. Un problème de contrôle du trafic aérien a entraîné l’annulation d’un cinquième des départs du Royaume-Uni et de 27 % des vols qui devaient arriver dans le pays lundi dernier, lorsque le problème s’est produit.
Mise à jour, 5 septembre 2023, 16 h 50 HE : Cette histoire a été mise à jour avec une déclaration de United expliquant que l’arrêt au sol était dû à une mise à jour du logiciel et notant que l’arrêt au sol a été levé.
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