mercredi, novembre 20, 2024

Une résolution du Nouvel An pour les entreprises technologiques : mettez-y fin avec les CAPTCHA

Je ne parle pas des inoffensifs avec les pièces du puzzle. Je ne parle même pas de faire correspondre ou de faire pivoter des formes. Je parle spécifiquement de la grille de photos insensées – le genre de chose que vous connaissez peut-être grâce au système reCAPTCHA de Google. Si vous recherchez une vision mesurée de la raison pour laquelle ils existent ou des efforts déployés pour construire des remplacements, va lire ça. Je ne me sens pas mesuré, même si je note avec ressentiment que le CAPTCHA existe pour arrêter les robots et qu’il fait du bon travail.

Tu sais ce que je ressens ? Furieux.

J’essayais d’acheter des billets pour un double film de Coureur de lame et RoboCop, comme vous, et après avoir entré les informations de ma carte de crédit, le sinistre spectre est apparu. UN CAPTCHA. Je n’ai pas eu à résoudre une seule grille d’images de trafic déprimantes. J’ai dû en résoudre trois.

Écoutez, j’ai des questions épistémiques sur la manière d’aborder ces choses. Par exemple : si vous me dites de cliquer sur les images contenant une moto, puis de me montrer une image d’une moto répartie dans toutes les cases, le nombre correct de carrés sur lesquels cliquer est zéro. Parce que chaque carré ne contient que partie d’une moto. Ce n’est pas ce qu’on m’a demandé !

Ça s’empire. Parfois, on me demande d’identifier les bus, et l’un des carrés contient une image étrange et floue qui pourrait vraisemblablement être un bus ou un train, mais qui n’a pas suffisamment de contexte pour que je puisse le dire. Existe-t-il une option « Je ne sais pas » ? Bien sûr que non. Et je n’ai même pas de problèmes de vision, ce qui, je suppose, rendrait toute cette expérience plus difficile. considérablement pire.

Je suis certain que cette expérience est familière à tous les lecteurs de Le bord. Vous avez probablement même lu, au fil des années, des laïus frustrés comme celui-ci. Les choses étaient déjà assez mauvaises quand il fallait en remplir un. Mais dernièrement, lorsque j’essaie d’acheter quelque chose – ou même simplement de m’inscrire à une liste de diffusion laisser quelqu’un me vendre — J’ai dû en remplir trois. Trois! Pourquoi! Pourquoi! Pourquoi!

Nous sommes en 2024. L’industrie technologique n’est-elle pas censée être axée sur l’innovation ?

Voici donc une résolution pour la nouvelle année pour l’industrie technologique : tuer cette chose. Débarrassez-vous-en. Trouvez un autre moyen de déterminer que je ne suis pas un robot. Je ne veux plus jamais cliquer sur une putain de moto.

source site-132

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