Une publicité d’Apple pour sa nouvelle tablette iPad montrant des instruments de musique, des outils artistiques et des jeux écrasés par une presse hydraulique géante a été attaquée pour insensibilité culturelle lors d’une réaction violente en ligne.
La vidéo d’une minute a été lancée par le directeur général d’Apple, Tim Cook, pour soutenir sa nouvelle gamme d’iPad, la première fois que le géant américain de la technologie remanie sa gamme depuis deux ans dans le but d’inverser la baisse des ventes.
La campagne – bande originale du tube de Sonny et Cher de 1971 Tout ce dont j’ai toujours besoin, c’est de toi– est conçu pour montrer à quel point Apple a réussi à intégrer une tablette plus fine. La publicité a été réalisée en interne par l’équipe créative d’Apple, selon la presse spécialisée.
La campagne a été frappée par une vague d’indignation, avec des réponses sur les réseaux sociaux réagissant au message X de Cook accusant Apple d’écraser les « beaux outils créatifs » et les « symboles de la créativité humaine et des réalisations culturelles ».
Les dirigeants de l’industrie de la publicité ont fait valoir que la publicité représentait un faux pas de la part du géant de la Silicon Valley, qui, sous le défunt co-fondateur Steve Jobs, était loué pour sa capacité à capter l’attention des consommateurs grâce à des campagnes passées.
Christopher Slevin, directeur créatif de l’agence de marketing Inkling Culture, a comparé défavorablement la publicité pour iPad à une célèbre campagne Apple réalisée par Ridley Scott intitulée « 1984 » pour l’ordinateur Macintosh original, qui positionnait Apple comme libérateur d’un monde dystopique et monochrome.
« Le nouveau spot iPad d’Apple représente essentiellement leur transformation en ce qu’ils prétendaient vouloir détruire dans la publicité de 1984 », a déclaré Slevin.
L’acteur Hugh Grant a accusé Apple de « la destruction de l’expérience humaine grâce à la Silicon Valley » sur X.
Cependant, Richard Exon, fondateur de l’agence de marketing Joint, a déclaré : « Une question plus importante est la suivante : la publicité fait-elle son travail ? C’est mémorable, distinctif, et je sais maintenant que le nouvel iPad a encore plus de contenu tout en étant plus fin que jamais.
La plateforme d’informations sur les consommateurs Zappi a mené une étude de consommation sur la publicité qui suggérait que l’idée de l’art du concassage par presse hydraulique sème la discorde.
Il a déclaré que la publicité était sous-performante dans les émotions généralement recherchées telles que le bonheur et le rire et surperformée dans les émotions traditionnellement négatives comme le choc et la confusion, les personnes âgées étant plus susceptibles d’avoir une réponse négative que les consommateurs plus jeunes.
Nataly Kelly, directrice du marketing chez Zappi, a déclaré : « La publicité pour l’iPad d’Apple est-elle une œuvre de génie ou le signe des temps dystopiques ? Cela dépend vraiment de votre âge. Le choc réside dans la puissance de cette publicité, qui est controversée de par sa conception, donc le fait que les gens en parlent est une victoire.
Apple n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
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