Les pénuries de semi-conducteurs ont forcé la main de Canon, et il abandonne la pratique consistant à ajouter des puces de protection contre la copie à ses cartouches de toner, du moins dans certaines régions. Au lieu de cela, pour aider ses clients à continuer d’imprimer, Canon Allemagne a partagé des astuces pour contourner les avertissements qui apparaîtront inévitablement avec les chariots sans puce. Twittereur Mario W indique que Canon envoie également des e-mails aux clients enregistrés des imprimantes concernées.
Au moment de la rédaction, le support Canon.de indique spécifiquement que les consommables pour un certain nombre de ses séries d’imprimantes multifonctions (MFP) ImageRunner seront affectés par la pénurie de puces. Cependant, ceux-ci semblent être entièrement des appareils à base de laser / toner, de sorte que les rapports précédents mentionnant des chariots d’encre sans puce peuvent ne pas être tout à fait corrects.
L’action de Canon sous pression pourrait faire sourire les utilisateurs qui détestent l’idée d’une encre et d’un toner d’imprimante protégés par des puces de sécurité. De plus, la contrainte de Canon en Allemagne de décrire comment contourner le terrible avertissement concernant les fournitures « non Canon » est quelque peu satisfaisante. Cependant, il y a quelques inconvénients à cela du point de vue du consommateur.
Ignorez les avertissements, mais pas de puce signifie pas de fonctionnalité de niveau de toner
Si vous disposez d’un nouveau toner Canon d’origine (ou d’une copie/recharge), il ne semble pas trop compliqué de contourner les avertissements et de continuer à utiliser votre MFP. Cependant, selon le numéro de modèle du MFP, vous devrez cliquer sur Fermer, J’accepte ou Appuyer sur OK au bon moment dans la boîte de dialogue appropriée pour imprimer/copier. Espérons que ce clic sur l’écran ou cette stimulation de l’interface utilisateur doit être effectué une fois par changement de cartouche.
Canon met en évidence un autre inconvénient des consommables sans puce que la société doit vendre. Les puces du chariot ont enregistré le nombre de pages, de sorte qu’elles ne peuvent plus aider à alerter l’utilisateur lorsque la cartouche est probablement vide.
Enfin et surtout, Canon assure aux utilisateurs qui achètent des cartouches non ébréchées qu' »il n’y a pas d’impact négatif sur la qualité d’impression lors de l’utilisation de consommables sans composants électroniques ». De plus, le pilier de l’imagerie japonaise dit qu’il redémarrera les ventes de chariots à puces dès que « l’approvisionnement normal sera rétabli ».
Les clients d’autres marques d’imprimantes pourraient être encore plus mal lotis
Il sera intéressant de voir si d’autres fabricants d’imprimantes et de consommables doivent agir de la même manière que Canon en raison des problèmes de pénurie de puces. À un certain égard, Canon n’est pas le pire contrevenant avec ses véritables avertissements concernant les chariots – d’autres fabricants d’imprimantes bloqueront l’utilisation de chariots sans puce ou de copies/recharges qui n’ont pas tout à fait le bon code de puce.
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