Une récente mise à jour de Windows 10 provoque l’écran bleu de la mort pour de nombreux utilisateurs, mais il existe heureusement un correctif via l’application d’invite de commande.
Si vous ne le savez pas, l’écran bleu de la mort, généralement appelé BSoD par certains, peut apparaître lorsqu’un problème majeur de Windows se produit. Cela peut arriver à tout moment, et lorsque c’est le cas, un code d’erreur s’affichera sur fond bleu et votre PC redémarrera.
Cependant, une mise à jour (celle-ci s’appelle KB5021233) ne devrait pas provoquer cela. Heureusement, Microsoft est au courant du problème dans un document de support (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Ce n’est pas la première fois qu’une telle mise à jour cause du chagrin aux utilisateurs de Windows (s’ouvre dans un nouvel onglet). Cela nous amène à nous demander pourquoi Microsoft ne peut pas découvrir ces problèmes avant que les mises à jour ne soient déployées pour tous les utilisateurs.
Il y a au moins un moyen de régler ce problème. Il vous suffit de suivre ces quelques étapes un peu techniques de Microsoft.
Comment réparer KB5021233 d’apporter l’écran bleu
Bien que ce qui suit puisse être intimidant pour certains, c’est le seul moyen de s’assurer que le problème de l’écran bleu de la mort ne se reproduira plus, mais cela ne devrait pas être le cas de Microsoft.
Pour une raison quelconque, la société souhaite que nous passions par un processus de récupération du système qui pourrait ne pas être familier à la plupart des utilisateurs de Windows. Cependant, nous avons suivi les étapes pour nous assurer qu’il est aussi clair et concis que possible – et si vous êtes anxieux à n’importe quelle étape, vous pouvez redémarrer votre PC et l’essayer à un autre moment.
- Cliquez sur Fermeret maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Redémarrer.
- Clique le Dépanner bouton.
- Clique le Démarrer les outils de récupération, de dépannage et de diagnostic bouton.
- Clique le Options avancées bouton.
- Sélectionner Invite de commandes – Votre PC peut redémarrer une fois que vous avez fait cela.
- Une fenêtre d’invite de commande apparaîtra après la connexion.
- Tapez xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windows\system32hidparse.sys
- Presse Entreret une fois que c’est fait, tapez sortie et redémarrez votre PC.
Si ce qui précède est fait correctement, cela devrait copier un fichier dans un dossier différent, ce qui devrait arrêter le problème de l’écran bleu de la mort.
Encore une fois, il peut être décourageant d’effectuer ces étapes, mais si vous rencontrez ce problème, c’est le seul moyen, pour l’instant en tout cas, de le résoudre.