Elle a félicité les ambulanciers paramédicaux de l’avoir aidée lorsqu’ils sont finalement arrivés et a dit qu’ils étaient très gentils et qu’ils avaient fait un travail incroyable.
« Ce n’est pas la faute des ambulanciers. Le système vient de tomber en panne », a-t-elle déclaré. « Je pense juste que quelque chose doit changer. »
« Les gens méritent des solutions, pas plus d’excuses. Si je suis élue, je ferai pression pour plus d’ambulanciers paramédicaux et pour améliorer la rétention grâce à un soutien accru en santé mentale », a-t-elle déclaré sur Twitter.
Le candidat conservateur Harman Bhangu a déclaré que c’était « extrêmement alarmant » pour une personne âgée d’attendre si longtemps et a blâmé le NPD pour un échec système de soins de santé en Colombie-Britannique
« Je suis désolé, mais c’est inacceptable », a-t-il déclaré dans un communiqué envoyé par courrier électronique. « Nous savons que ce n’est pas seulement un problème à Surrey. Un homme d’Ashcroft est mort d’une crise cardiaque récemment parce que l’ambulance la plus proche était à une demi-heure.
Bhangu a déclaré qu’il ferait pression pour plus de médecins, plus d’infirmières, plus d’ambulanciers paramédicaux et plus d’hôpitaux.
«Nous avons besoin de plus d’accessibilité et nous devons faire revenir tous les travailleurs de la santé qui ont été licenciés pour leurs décisions médicales privées. Nous avons besoin de plus de personnel et nous devons sauver des vies.
La candidate du NPD, Pauline Greaves, a déclaré que le gouvernement néo-démocrate avait fourni au service d’ambulance l’une des plus importantes augmentations de financement de toute partie du système de soins de santé », mais a déclaré qu’il fallait faire plus et qu’elle travaillerait pour fournir « de meilleurs services, des soins plus rapides.
La pénurie d’ambulanciers paramédicaux a également contribué à Ashcroft deux fois au cours du mois dernier. Dans deux cas, les 17 juillet et 14 août, des personnes âgées qui ont fait un arrêt cardiaque ont dû attendre près de 30 minutes avant l’arrivée de l’ambulance.
Les deux personnes âgées étaient en détresse dans le même bloc que la station d’ambulance et l’hôpital et les deux personnes âgées, qui ont reçu les premiers soins d’urgence des pompiers volontaires d’Ashcroft, sont décédées avant l’arrivée des ambulanciers paramédicaux.
Le ministre de la Santé, Adrian Dix, a déclaré que le service d’ambulance était aux prises avec une augmentation constante des appels mettant immédiatement la vie en danger ou urgents, identifiés selon un schéma de classification à six couleurs comme des appels violets et rouges.
« Et la seule façon de répondre à cela est par triage », a déclaré Dix à Postmedia News mardi, s’exprimant avant que Joys ne rende publique son calvaire. « Et donc parfois, quand les gens disent qu’ils ont attendu X temps pour une ambulance, c’est juste à cause du triage de ces appels. »
Le gouvernement néo-démocrate, a-t-il dit, a «investi plus d’argent dans les ambulances dans tous les autres domaines, à l’exception de la santé mentale et de la toxicomanie. Et nous allons continuer à le faire.
Leanne Heppell, ambulancière en chef des services de santé d’urgence de la Colombie-Britannique, s’est entretenue avec Postmedia News mardi à la lumière du décès le plus récent d’Ashcroft, mais avant l’interview de Joys.
Heppell a déclaré que dans les cas où les patients et les familles sont contrariés par le temps de réponse, la haute direction les rencontrera pour expliquer les circonstances et écouter leurs préoccupations.
Elle a reconnu que le service d’ambulance fait face à une pénurie de personnel et que la pandémie, le dôme de chaleur de l’année dernière, les incendies de forêt et les inondations et les pénuries de personnel ont mis le personnel paramédical à rude épreuve. Elle et la haute direction de l’agence parcourent la province pour discuter avec le personnel de première ligne des défis et pour proposer de meilleurs plans de recrutement et de rétention.
Heppell a déclaré que 78% des 500 postes permanents d’ambulanciers paramédicaux à temps plein et à temps partiel ajoutés dans les régions rurales et éloignées ont été pourvus et qu’une campagne de recrutement est en cours pour pourvoir les postes restants.
Le service d’ambulance analyse également où les volumes d’appels ont augmenté afin de pouvoir doter les communautés en personnel de manière appropriée, a-t-elle déclaré.