De nouvelles recherches suggèrent que les avertissements pour les jeux avec des mécanismes de type loot box sont incohérents et peu fiables.
Menée par Leon Y Xiao en coopération avec des universités du Danemark, de Londres et des États-Unis, l’étude examine une sélection aléatoire de jeux pour smartphones dotés de boîtes à butin et disponibles en téléchargement sur le Google Play Store. L’étude visait à déterminer la cohérence des avertissements de présence de loot box dans PEGI et l’ERSB, ainsi que la cohérence des classifications d’âge sur le Google Play Store, telles que supervisées par le CIRC.
En août de l’année dernière, Xiao a examiné la mise en œuvre de l’interdiction des boîtes à butin en Belgique et a conclu que la législation du pays s’était révélée inefficace.
Xiao a constaté que 60% des jeux inclus dans cette dernière étude n’étaient pas évalués de la même manière par PEGI et l’ESRB. Parmi les 40 jeux qui avaient des notes différentes, 88% étaient dus au fait que l’ERSB n’appliquait pas l’avertissement de la boîte à butin. Sur une sélection aléatoire de 100 jeux sur le Google Play Store, 71 % des jeux avec des boîtes à butin n’étaient pas étiquetés comme tels.
Minecraft et Roblox ont été considérés séparément, car les titres « sont des jeux uniques où le contenu généré par des utilisateurs tiers (y compris les boîtes à butin) peut être créé et publié, puis acheté et vendu en échange d’argent réel ». Xiao a noté qu’au 12 janvier 2023, aucun jeu n’était étiqueté avec l’avertissement de boîte à butin sur le Google Play Store, et a appelé Roblox Corporation et Mojang Studios à joindre l’avertissement.
Il y a bien sûr des limites à cette étude. La taille de l’échantillon de 100 jeux est un petit nombre par rapport à la quantité d’applications disponibles sur le Google Play Store. Xiao a également souligné les difficultés à prendre en compte la différence de réglementation où les pays ont leurs propres conseils individuels et labels sur différentes plates-formes.
« Les consommateurs, les parents, les régulateurs et toutes les autres parties prenantes devraient compter sur le [loot box] étiquette avec prudence », a conclu Xiao, exprimant ses inquiétudes quant aux incohérences constatées. Xiao a suggéré que les organisations collaborent pour s’assurer que les normes sont en accord et cherchent à appliquer rétroactivement l’étiquette aux jeux déjà publiés.
Le rapport complet de Xiao peut être lu en ligne.