Plus tôt cette année, Meta a pris la décision controversée de limiter automatiquement par défaut le contenu politique des recommandations des utilisateurs dans Threads et Instagram. L’entreprise a déclaré qu’elle ne souhaitait pas « amplifier de manière proactive » les publications politiques et que les utilisateurs pouvaient choisir de voir ce type de contenu via leurs paramètres Instagram.
Mais il s’avère que Meta a continué à limiter le contenu politique même pour les utilisateurs qui avaient choisi de le voir. Une « erreur » non spécifiée a apparemment provoqué le retour du bouton « contenu politique » – déjà enfoui à plusieurs niveaux dans le menu des paramètres d’Instagram – au paramètre « limite » à chaque fermeture de l’application. Le contenu politique, selon Meta, « est susceptible de mentionner les gouvernements, les élections ou les sujets sociaux qui affectent un groupe de personnes et/ou la société dans son ensemble ».
Le problème a été signalé par des utilisateurs de Threads, dont le stratège démocrate Keith Edwards, et confirmé par Engadget. On ne sait pas exactement depuis combien de temps l’« erreur » a affecté les recommandations des utilisateurs. « C’était une erreur et cela n’aurait pas dû se produire », a écrit Andy Stone, porte-parole de Meta, sur Threads. « Nous travaillons à la résoudre. » Meta n’a pas répondu aux questions sur la durée pendant laquelle le paramètre n’avait pas fonctionné correctement.
Cette question soulèvera probablement des questions sur la position de Meta sur le contenu politique. Bien que Threads soit souvent comparé à X, la société a adopté une position agressive en matière de modération du contenu, limitant la visibilité du contenu politique et bloquant carrément les sujets « potentiellement sensibles », y compris tout ce qui est lié au COVID-19, des résultats de recherche.
Stone a confirmé plus tard que le bug supposé avait été corrigé. « Plus tôt dans la journée, nous avons identifié une erreur dans laquelle les sélections des utilisateurs dans l’outil de paramètres de contenu politique d’Instagram semblaient avoir été réinitialisées, même si aucun changement n’avait été effectué », a-t-il écrit sur Threads. « Le problème est désormais résolu et nous encourageons les utilisateurs à vérifier et à s’assurer que leurs paramètres reflètent leurs préférences. »
Mise à jour le 26 juin 2024, 20 h 04 HE : Ajout de commentaires supplémentaires du porte-parole de Meta, Andy Stone.