Si vous utilisez un Samsung 980 Pro sur votre PC de jeu, il est temps de le mettre à jour, sinon il risque de mourir sous vos yeux. Pire encore, s’il s’agit de votre lecteur de démarrage Windows, l’ensemble de votre système pourrait un jour bientôt refuser de démarrer.
Le problème a été découvert par le constructeur du système, Puget Systems (s’ouvre dans un nouvel onglet) (via NordicHardware (s’ouvre dans un nouvel onglet)), qui a déclaré que, « bien qu’historiquement certaines de nos pièces les plus fiables, nous avons reçu un nombre surprenant de rapports de disques Samsung défaillants, en particulier avec la version 2 To du 980 Pro ».
Il poursuit en disant que, en collaboration avec Samsung lui-même, il a été confirmé que le micrologiciel avec lequel les SSD 980 Pro étaient livrés était responsable de ces échecs et qu’ils doivent être mis à jour dès que possible.
Les disques tombaient en panne en se verrouillant soudainement en mode lecture seule, ce qui rend effectivement le SSD complètement inutilisable car il ne peut plus être écrit. Comme votre système d’exploitation effectue constamment des actions de lecture/écriture dans le cadre de son processus général, cela signifie que votre système ne démarre tout simplement pas.
Puget Systems indique que le problème s’est produit spécifiquement avec la version 2 To du lecteur, mais indique que Samsung « recommande aux utilisateurs de mettre à jour le micrologiciel de tous les lecteurs 980 Pro vers la dernière version (5B2QGXA7) pour éviter que le problème ne se produise ».
Il indique que la mise à jour du micrologiciel ne doit être qu’une mise à niveau sur place et doit conserver toutes les données actuelles, mais juste au cas où il serait sage de sauvegarder si possible.
La version affectée du micrologiciel est 3B2QGXA7, bien que Puget Systems affirme que les lecteurs exécutant le micrologiciel 4B2QGXA7 devraient convenir, même si Samsung recommande la mise à jour la plus récente.
Il n’y a actuellement rien de répertorié dans la salle de rédaction de Samsung elle-même, nous ne savons donc pas si elle communique directement avec ses clients, mais Puget Systems serait en contact avec tous ses clients potentiellement concernés par e-mail aujourd’hui.
Le correctif est simple, téléchargez simplement le logiciel Samsung SSD Magician à partir du site de support SSD (s’ouvre dans un nouvel onglet), et une fois installé, ouvrez l’application et accédez à l’onglet de mise à jour et mettez à jour le micrologiciel à partir de là. Facile. Pas de SSD mort.
Samsung ne passe pas un bon moment avec ses SSD en ce moment. Non seulement le 980 Pro risque de mourir de façon imminente s’il n’est pas mis à jour, mais il existe de nombreux rapports faisant état d’un déclin de la santé des nouveaux disques 990 Pro. (s’ouvre dans un nouvel onglet). Dans le même logiciel SSD Magician qui peut venir à la rescousse du 980 Pro, les utilisateurs signalent (s’ouvre dans un nouvel onglet) les problèmes de santé du disque de leurs nouveaux SSD chutent rapidement.
Sur cette question, cependant, Samsung refuse apparemment d’accepter la responsabilité et les disques renvoyés au fabricant sont renvoyés avec des affirmations selon lesquelles aucun défaut n’a été trouvé. En gros, tu n’as pas de chance, fiston.
Après que les rapports initiaux aient été repris dans divers forums et publications, la division RMA de Samsung a été en contact avec l’affiche originale de Neowin pour remplacer le lecteur et essayer de reproduire le problème.
Après avoir lu votre article, je me suis dit que j’allais jeter un œil au mien. Les résultats sont horribles ! 36 % d’épuisement après avoir écrit moins de 2 To de données ? @SamsungUK que se passe-t-il ? pic.twitter.com/VdzLoEAarN22 janvier 2023
Mais, compte tenu de la réponse sur les différents forums et réseaux sociaux, cela ne ressemble pas à un incident isolé et je m’attendrais probablement à ce qu’un autre avertissement de mise à jour du micrologiciel soit bientôt un problème pour le 990 Pro également.