En juin prochain, environ 150 motos dévaleront la route 9W à Saugerties, New York, pour Ryan’s Ride for Recovery. Organisés par Vince Kelder et sa famille, le barbecue et le tirage au sort permettront de récolter des fonds pour soutenir leur établissement de vie sobre et honorer leur fils décédé tragiquement d’une overdose d’héroïne en 2015 après une toxicomanie d’un an.
Les Kelder ont créé Raising Your Awareness about Narcotics (RYAN) pour aider les personnes aux prises avec des troubles liés à l’usage de substances. Depuis des années, l’organisation s’appuie sur Eventbrite, un site de gestion d’événements et de billetterie, pour organiser ses événements. Cette année, cependant, parallèlement aux inscriptions pour Ryan’s Ride et à d’autres événements de guérison de la dépendance, Eventbrite a fait apparaître des annonces vendant illégalement des médicaments sur ordonnance comme le Xanax, le Valium et l’oxycodone.
«C’est criminel», dit Vince Kelder. « Ils s’en prennent aux gens qui tentent de reconstruire leur vie. »
Eventbrite interdit les listings dédiés à la vente de substances illégales sur sa plateforme. Il s’agit de l’une des 16 catégories de contenu que les politiques de l’entreprise interdisent à ses utilisateurs de publier. Mais une enquête de WIRED a révélé que plus de 7 400 événements publiés sur la plateforme semblaient violer une ou plusieurs de ces conditions.
Parmi ces listes figuraient des pages prétendant vendre de la poudre de fentanyl « sans ordonnance », des comptes encourageant la vente de numéros de sécurité sociale et des pages proposant une « nuit sauvage avec des escortes indépendantes » en Inde. Certains étaient liés à des sites proposant des produits tels que des comptes Gmail, des avis Google (positifs et négatifs) et des likes et abonnés TikTok et Instagram, entre autres services.
Au moins 64 des listes d’événements faisant la publicité de médicaments comprenaient des liens vers des pharmacies en ligne que la National Association of Boards of Pharmacy a signalées comme peu fiables ou dangereuses. Amanda Hils, porte-parole de la Food and Drug Administration des États-Unis, affirme que l’agence ne commente pas les cas individuels sans un examen approfondi, mais que de manière générale, certaines pharmacies en ligne qui semblent légitimes peuvent « opérer illégalement et vendre des médicaments qui peuvent être dangereux ou dangereux. voire mortel. »
Eventbrite ne s’est pas contenté de publier ces listes d’événements générées par les utilisateurs ; ses algorithmes semblaient les recommander activement aux gens via de simples requêtes de recherche ou dans des « événements associés » – une section au bas de la page d’un événement montrant aux utilisateurs des événements similaires qui pourraient les intéresser. Ainsi que des publications vendant des médicaments sur ordonnance illégaux dans les résultats de recherche. apparaissant à côté de l’événement RYAN, une recherche de « opioïde » aux États-Unis a montré l’algorithme de recommandation d’Eventbrite suggérant une conférence pour les praticiens du traitement aux opioïdes entre deux listes de commande d’oxycodone.
Robin Pugh, directeur exécutif de l’organisation à but non lucratif de lutte contre la cybercriminalité Intelligence for Good, qui a été le premier à alerter WIRED de certaines listes, affirme qu’il est rapide et facile d’identifier les publications illicites sur Eventbrite et que d’autres sites Web autorisant « le contenu généré par les utilisateurs » » sont également en proie à des escrocs qui téléchargent des messages de la même manière.