Au cours des 15 heures où il était là, les infirmières l’ont examiné deux fois et lui ont donné du Tylenol.
Inquiets de son état, ses parents l’ont conduit dans leur ville natale de Kingston, en Ontario, un trajet de trois heures. Là, les médecins lui ont dit que son appendice avait éclaté. Il a passé 10 jours à l’hôpital, la plupart dans l’unité de soins intensifs.
Jointe par la Gazette, la mère de l’homme a déclaré que la famille ne voulait pas discuter de ce qui s’était passé. «Nous voulons mettre cela derrière nous», a-t-elle déclaré.
La porte-parole du CUSM, Rebecca Burns, a déclaré que l’hôpital ne pouvait pas fournir de détails sur le cas.
Elle a déclaré que les urgences du Royal Vic étaient au complet mais bien en surcapacité pendant la période en question.
Deux médecins travaillaient du jour au lendemain entre le 14 et le 15 juin, ce qui est la dotation habituelle, a-t-elle déclaré. Au cours de la journée du 15, l’équipage standard était de service – trois médecins et un coordinateur médical, a-t-elle ajouté.
Le 14 juin, les urgences étaient à 197% de leur capacité, avec plus de 30 patients de la veille qui attendaient toujours d’être vus, a déclaré Burns.
« Ces patients étaient plus prioritaires ou étaient là depuis plus longtemps », a-t-elle déclaré.
Le 15 juin, le taux d’occupation des urgences oscillait autour de 200 %, culminant à 225 %.
Burns a déclaré « qu’il est difficile de prodiguer des soins optimaux dans de telles circonstances, même en travaillant avec une efficacité maximale ».