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Un homme d’Ashcroft dans les années 80 est décédé alors qu’il attendait une ambulance pendant près d’une demi-heure, la deuxième fois en un mois dans la petite communauté à l’ouest de Kamloops.
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L’homme promenait son chien dimanche matin lorsqu’il a fait un arrêt cardiaque, a déclaré la mairesse d’Ashcroft, Barbara Roden. Des passants ont appelé le 911 au 8h41 et on m’a dit que ce serait 35 minutes.
Ils ont appelé les pompiers volontaires d’Ashcroft. Bien que ses pompiers ne soient pas formés en tant que premiers intervenants médicaux, le chef des pompiers Josh White et trois autres pompiers sont arrivés en tant que citoyens privés, a déclaré Roden. White, qui a une formation de secourisme de niveau 1, a saisi le défibrillateur externe automatisé de la caserne des pompiers et a fourni des soins d’urgence jusqu’à l’arrivée des ambulanciers à 9 h 09, 28 minutes après l’appel.
« L’une des personnes sur place pratiquant la RCR a déclaré que c’était frustrant car, alors qu’elles levaient les yeux entre les compressions, elles pouvaient voir la station d’ambulance à moins de 200 mètres », a déclaré Roden.
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Les services de santé d’urgence de la Colombie-Britannique ont déclaré dans un communiqué que l’ambulance disponible la plus proche se trouvait à 50 kilomètres à Clinton, qui a été immédiatement dépêchée. L’ambulance d’Ashcroft se trouvait à 123 kilomètres à 100 Mile House, assurant une couverture croisée. La deuxième ambulance d’Ashcroft, composée principalement d’ambulanciers paramédicaux de garde, n’a pas été pourvue en personnel dimanche car personne n’était disponible pour le quart de travail.
« Nous savons qu’il est stressant d’attendre une ambulance et nous allons examiner cet appel étant donné le temps de réponse plus long pour ce type d’appel », a déclaré l’autorité ambulancière.
Sur Le 17 juillet, une femme d’Ashcroft qui vivait dans le même bloc que l’hôpital et la station d’ambulance est décédée après avoir fait un arrêt cardiaque et attendu 27 minutes l’arrivée d’une ambulance. Dans ce cas, le chef des pompiers a également fourni les premiers soins d’urgence. La salle d’urgence d’Ashcroft était alors fermée.
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Les résidents d’Ashcroft, a déclaré Roden, sont « inquiets, ils sont attristés, ils sont frustrés et ils ont peur. Les gens veulent savoir ou être assurés que ces services de soins de santé – qu’il s’agisse d’une salle d’urgence, d’un médecin ou d’une ambulance – seront là en temps opportun.
Troy Clifford, président provincial des Ambulance Paramedics & Emergency Dispatchers of BC, le syndicat représentant 4 500 ambulanciers paramédicaux, a déclaré que les deux décès à Ashcroft étaient «tragiques» et mettent en évidence les pénuries de personnel «de niveau de crise» aux services de santé d’urgence de la Colombie-Britannique.
« J’aimerais dire que les scénarios d’Ashcroft, les deux derniers d’entre eux, sont isolés mais ils mettent vraiment en évidence à quel point c’est mauvais », a-t-il déclaré. « Et ce ne sont que deux que nous connaissons. »
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Bien qu’il ne soit pas clair si l’homme décédé dimanche aurait survécu si l’ambulance était arrivée plus tôt, Clifford a déclaré que la preuve est claire que si la RCR et la défibrillation ne sont pas commencées en quelques minutes sur une personne en arrêt cardiaque, ses chances de survie diminuent considérablement.
« Ainsi, ce patient n’a jamais eu les meilleures chances de survie », a-t-il déclaré.
Au cours du week-end, a-t-il dit, le BCEHS était aux prises avec des pénuries dans toute la province, la situation étant particulièrement désastreuse dans le Cariboo entre Kamloops et Quesnel.
Le BCEHS a reconnu qu’il rencontrait des «défis de dotation», un problème qui était particulièrement grave lors du dôme de chaleur de l’été dernier qui a causé la mort de 619 personnes. L’agence a déclaré que depuis 2021, elle avait ajouté plus de 500 postes paramédicaux permanents à temps plein et à temps partiel dans les zones rurales et éloignées, et au moins 125 dans les zones urbaines.
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« Environ 76% de tous les postes permanents au BCHES sont pourvus et nous avons une solide campagne nationale de recrutement en cours pour pourvoir les postes vacants », a-t-il déclaré dans un communiqué.
Avec 1 000 postes vacants sur les 4 500 ambulanciers paramédicaux syndiqués à temps plein et à temps partiel, il est clair que ces stratégies de recrutement n’ont pas réussi, a déclaré Clifford.
Le persistant fermetures des urgences dans les petites communautés de la Colombie-Britannique, il est plus difficile pour les ambulanciers paramédicaux d’intervenir rapidement, a déclaré Clifford. Lorsque la salle d’urgence d’Ashcroft est fermée, par exemple, les ambulanciers paramédicaux doivent parcourir 94 kilomètres jusqu’à Kamloops, ce qui laisse cette communauté avec une ambulance de moins pendant des heures.
Avec un million de personnes sans médecin de famille, davantage de personnes dépendent des soins de santé d’urgence, a déclaré Clifford.
« Dans bon nombre de ces communautés comme Ashcroft ou les plus petites, nous sommes le seul centre de soins de santé de la ville lorsque l’hôpital est fermé ou lorsqu’il n’y a pas d’hôpital. Donc, sans le service d’ambulance correctement doté en personnel, tout le système échoue.