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FORT MYERS, Floride (AP) – Un garçon de 6 ans parti sur un vol pour les vacances de Noël pour rendre visite à sa grand-mère dans le sud-ouest de la Floride a été mis dans le mauvais avion et s’est retrouvé à 160 miles de là, à Orlando, en Floride.
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Lorsque la grand-mère, Maria Ramos, s’est présentée jeudi à l’aéroport international du sud-ouest de la Floride à Fort Myers pour saluer son petit-fils qui prenait l’avion pour la première fois depuis Philadelphie, on lui a dit qu’il n’était pas sur le vol Spirit Airlines.
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« J’ai couru à l’intérieur de l’avion vers l’hôtesse de l’air et je lui ai demandé : « Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ? Elle a dit: « Non, je n’ai pas eu d’enfants avec moi », a déclaré Ramos à WINK News.
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Elle a ensuite reçu un appel de son petit-fils depuis l’aéroport d’Orlando, lui annonçant qu’il avait atterri.
Dans un communiqué, Spirit Airlines a déclaré que le garçon était sous la garde et la surveillance d’un employé de la compagnie aérienne pendant tout ce temps, même s’il avait été embarqué par erreur sur un vol à destination d’Orlando. Une fois l’erreur découverte, les compagnies aériennes en ont informé la famille, indique le communiqué.
« Nous prenons au sérieux la sécurité et la responsabilité du transport de tous nos invités et menons une enquête interne », indique le communiqué. « Nous nous excusons auprès de la famille pour cette expérience. »
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