Vizio a accepté de payer 3 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté en Californie en 2018, accusant l’entreprise d’avoir induit les consommateurs en erreur sur les taux de rafraîchissement de ses téléviseurs. Vizio affirmait que la technologie d’insertion de cadre noir augmentait le « taux de rafraîchissement effectif » de ses téléviseurs de 60 Hz à 120 Hz.
Il a également appliqué le même langage et la même réflexion aux panneaux 120 Hz, augmentant le taux de rafraîchissement « effectif » de ces ensembles à 240 Hz. Les conditions de règlement (via The Verge) permettent à toute personne ayant acheté un téléviseur Vizio en Californie après le 30 avril 2014 de réclamer, recevant entre 17 $ et 50 $ selon le nombre de demandeurs.
Vizio, bien sûr, nie explicitement tout acte répréhensible, ce qui implique qu’il considère le règlement comme opportun et plutôt véritablement justifié. Cela dit, dans le cadre du règlement, Vizio cessera de promouvoir ses téléviseurs avec des taux de rafraîchissement « efficaces ».
Compte tenu des paiements relativement faibles, le principal avantage semble être une réduction des absurdités dans la publicité télévisée. Espérons que ce règlement garantira non seulement que Vizio fasse le ménage, mais découragera également les autres fabricants de téléviseurs de s’engager dans des tactiques comparables.
En parlant de cela, Vizio n’est pas le seul à augmenter les taux de rafraîchissement annoncés pour ses téléviseurs. LG et TCL auraient également fait l’objet de recours collectifs similaires impliquant des technologies censées offrir une expérience de taux de rafraîchissement plus élevé sans réellement fonctionner à un taux de rafraîchissement plus élevé.
C’est sans doute particulièrement ridicule étant donné le faible taux de rafraîchissement du contenu vidéo réel, pour lequel les téléviseurs sont le plus souvent utilisés, par opposition aux jeux. Il n’existe pratiquement aucune vidéo à 60 Hz, à l’exception d’un peu de contenu YouTube, encore moins à 120 Hz ou 240 Hz. Bon sang, la version HFR ou « haute fréquence d’images » de The Hobbit n’atteignait que 48 Hz (et avait l’air assez horrible à ces yeux).
En fin de compte, les avantages de technologies telles que l’insertion de cadres noirs, le balayage du rétroéclairage et l’interpolation de cadres resteront quelque peu discutables. La même chose s’applique sur PC, la technologie Frame Generation de Nvidia entrant dans cette vaste catégorie et s’avérant controversée, en particulier lorsque le marketing de Nvidia implique que les fréquences d’images permises par Frame Generation sont équivalentes à celles fournies par les techniques de rendu conventionnelles.
Mais le taux de rafraîchissement fondamental d’un écran est une spécification qui est mieux citée directement et non souillée par de prétendues « améliorations ». La technologie des écrans est déjà assez compliquée sans avoir à se soucier de savoir si le taux de rafraîchissement revendiqué est une spécification native ou « efficace ».
Oh, et pour mémoire, si vous avez acheté un téléviseur Vizio pendant la période de qualification, vous avez jusqu’au 30 mars pour déposer votre réclamation. Cependant, si le paiement se situe plus près de l’extrémité inférieure de l’échelle possible, ces 17 $ pourraient ne pas sembler être beaucoup de compensation pour avoir mal vendu un téléviseur.