Microsoft a tenu sa promesse de publier une série de docu célébrant son 20e anniversaire. La série en six parties a été publiée sur la chaîne YouTube de Xbox et passe en revue tout, de la naissance de la marque au récent achat de Bethesda.
Et tandis que la plupart des épisodes couvrent des années d’histoire de Xbox, il y a un chapitre qui est entièrement consacré à une seule crise : le redoutable Anneau rouge de la mort.
Pour ceux qui n’étaient pas là pendant les jours Xbox 360, l’Anneau rouge de la mort était ce que tous les propriétaires de Xbox 360 craignaient. Une série de trois voyants rouges et un voyant vert clignotant signifiaient qu’il y avait un problème matériel interne avec la console, et ce problème signifiait le plus souvent qu’elle était allée à la grande ferme Xbox dans le ciel.
Pendant des années, les fans de Xbox ont pensé que la cause de l’anneau rouge de la mort était un problème avec le système de refroidissement de la Xbox 360, et ils avaient au moins partiellement raison. Comme révélé dans « Power On: The Story of Xbox – Chapter 5: The Red Ring of Death », ce n’était pas que les Xbox 360 surchauffaient, mais en fait un problème appelé dilatation thermique.
Todd Holmdahl, responsable du matériel Xbox jusqu’en 2014, a déclaré dans le documentaire que la majeure partie de son temps chez Xbox de 2006 à 2007 a été consacrée à essayer de comprendre la cause première de l’anneau rouge de la mort. Pendant des mois, les meilleurs des meilleurs de Xbox ont parcouru chaque composant, résistance, fil de la 360 pour voir ce qui causait le problème.
« La percée s’est produite lorsque nous avons compris que les connexions qui étaient rompues n’étaient pas situées sur la carte mère, mais qu’elles étaient en fait situées à l’intérieur des composants », a déclaré l’ingénieur en matériel Leo Del Castillo. « La raison pour laquelle il s’est cassé était thermique, mais ce n’était pas à cause de la température maximale. C’était parce que lorsque l’unité devenait chaude puis froide, chaude puis froide, chaque fois qu’elle le faisait, cela stressait la connexion [between GPU and motherboard]. »
Plus précisément, les billes de soudure utilisées pour faire adhérer le GPU à la carte mère fléchissaient très légèrement à chaque fois que la Xbox 360 était allumée. Au fil du temps, cette flexion a conduit à des fissures qui ont finalement empêché la console de fonctionner. Cela signifiait que chaque Xbox 360 vendue était une bombe à retardement prête à exploser.
Microsoft savait que ce problème pouvait tuer Xbox en tant que marque. Ils devaient faire quelque chose de grand, et ce grand mouvement consistait à réparer et/ou remplacer littéralement chaque Xbox 360 vendue sans poser de questions. Le déménagement a coûté à Microsoft plus d’un milliard de dollars en garanties honorées, mais cela a fonctionné. La Xbox 360 a presque dépassé la PS3 et a ouvert la voie à la Xbox One, plus performante sur le plan technique.
Le problème de la dilatation thermique a finalement été résolu sur le modèle « mince » de la Xbox 360, mais en s’en tenant à la 360 à travers vents et marées, Microsoft a consolidé sa participation sur le marché des consoles de salon.
L’Anneau rouge de la mort n’est pas seulement un tournant majeur dans l’histoire de la Xbox digne d’un documentaire entier. Il a également été honoré dans une affiche officielle que vous pouvez acheter pour 25 $. Cependant, si vous faites partie des malchanceux qui ont subi un ou plusieurs décès à 360 degrés, évitez peut-être le SSPT et ignorez celui-ci.
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