Facebook fait l’objet de deux nouvelles plaintes de la Security and Exchange Commission (SEC) déposées par Whistleblower Aid, l’organisation à but non lucratif qui représente la dénonciatrice de Facebook Frances Haugen, signalées pour la première fois par Le Washington Post. Les plaintes accusent Facebook, désormais Meta, d’avoir induit les investisseurs en erreur sur ses efforts pour lutter contre la désinformation sur le changement climatique et le COVID-19.
La première plainte, obtenue par Le Washington Post, allègue la présence de fausses informations sur le changement climatique facilement disponibles sur Facebook, ce qui fait que les affirmations de Facebook selon lesquelles il lutte contre le déni climatique tombent à plat. Il contient également des documents internes détaillant les propres expériences des employés avec les mensonges liés au climat sur la plateforme. Comme l’a noté La poste, un employé déclare avoir recherché « changement climatique » dans l’onglet « Regarder », puis avoir vu une vidéo faisant la promotion de « désinformations sur le climat » comme deuxième résultat. La vidéo en question aurait recueilli 6,6 millions de vues. Un autre employé aurait exhorté l’entreprise à supprimer la désinformation sur le climat, plutôt que de simplement étiqueter les publications avec des mensonges potentiels.
La plainte mentionne également le centre d’information sur les sciences du climat de Facebook, une plaque tournante pour des informations crédibles sur le changement climatique la plateforme lancée en 2020. Tel que rapporté par La poste, la plainte fait référence à des enregistrements internes qui affirment que la connaissance du hub par les utilisateurs était « très faible », ce qui suggère qu’il n’a peut-être pas eu la portée prévue. L’année dernière, Meta a tenté de renforcer son centre d’information sur les sciences du climat avec des quiz, des vidéos et des faits supplémentaires. Une étude menée des mois plus tard a révélé que le déni du changement climatique est devenu encore plus répandu sur la plateforme.
La deuxième plainte allègue que la promesse de Facebook de lutter contre la désinformation sur le COVID-19 ne correspondait pas à ses actions. Selon La poste, la plainte cite un document interne montrant une augmentation de 20 % de la désinformation en avril 2020, ainsi qu’un dossier de mai 2020 dans lequel des employés soulignent la présence de centaines de groupes anti-quarantaine. En juillet dernier, le président Joe Biden a accusé Facebook et d’autres plateformes sociales de « tuer des gens » avec des informations erronées sur le COVID-19 et ses vaccins.
Haugen a divulgué une mine de documents internes de Facebook – surnommés les Facebook Papers – au le journal Wall Street l’année dernière. Depuis, elle a témoigné devant le Congrès pour discuter d’éventuelles modifications de l’article 230, la loi qui protège les sites Web de toute responsabilité légale pour le contenu illégal que les utilisateurs peuvent publier.
Meta et la SEC n’ont pas immédiatement répondu à Le borddemande de commentaire.