Un couple, Mitchell Ring et Jennifer Colin, a vécu une expérience traumatisante lors d’un vol vers Venise, où ils ont été contraints de s’asseoir à côté du corps d’une passagère décédée. Malgré les efforts de l’équipage, la femme n’a pas pu être sauvée et son corps a été recouvert d’une couverture. Le couple a exprimé son indignation face à la gestion de l’incident par Qatar Airways, qui a présenté des excuses et a promis d’examiner la situation.
Un Vol Tragique : L’Histoire de Mitchell Ring et Jennifer Colin
Un couple a été profondément affecté après avoir été contraint de rester assis à côté d’une femme décédée pendant un vol long-courrier. Mitchell Ring et Jennifer Colin prenaient un vol vers Venise, avec une escale à Doha, lorsque la tragédie s’est produite à bord de leur vol Qatar Airways. Malgré les efforts déployés par l’équipage de bord, la passagère n’a pas pu être sauvée et son corps a été placé sur le siège adjacent, recouvert d’une couverture.
Un Moment Traumatisant
Le couple a été choqué lorsque l’équipage leur a demandé de se déplacer pour faire de la place. Pendant plus de quatre heures, ils ont dû faire face à cette situation bouleversante. En larmes, Mme Colin a partagé son expérience : « Mon mari m’a demandé de me déplacer pour faire de la place, et j’étais sous le choc en réalisant qu’ils allaient la placer là. » M. Ring a ajouté que des tentatives avaient été faites pour déplacer le corps, mais les efforts ont échoué en raison de la corpulence de la femme.
Aucun membre de l’équipage n’a pris le temps de s’assurer que le couple allait bien après cet incident traumatisant. Ils ont même été contraints de rester à bord lorsque des agents médicaux ont examiné la femme décédée à leur arrivée à Doha. M. Ring a exprimé son indignation face à la situation, soulignant que la compagnie aérienne avait une responsabilité envers ses passagers.
Malgré cette expérience tragique, le couple a tenté de profiter de leurs vacances à Venise. Mme Colin a déclaré : « Nous essayons de tirer le meilleur d’une situation difficile, car nous sommes ici pour passer un bon moment. » Qatar Airways a depuis indiqué qu’ils étudient l’incident et s’excusent pour la détresse occasionnée.
Le couple avait réservé leurs billets via Qantas, la compagnie aérienne phare de l’Australie. Un porte-parole de Qantas a précisé que la gestion des incidents à bord relevait de la responsabilité de la compagnie aérienne opérante, soit Qatar Airways. Dans un communiqué, Qatar Airways a exprimé ses condoléances à la famille du passager décédé et a assuré qu’ils contactaient les passagers concernés pour offrir du soutien.