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Préférez-vous des pilons, des plats ou une tête de poulet pleine ?
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Un client de KFC aurait eu l’option que personne ne veut, une tête de poulet pleine dans une boîte d’ailes, selon des articles de presse.
Cela se serait passé à Twickenham, en Angleterre.
Une femme nommée Gabrielle a dit qu’elle « a trouvé une tête de poulet frit dans mon repas d’ailes chaudes. Remettez-moi le reste de mon repas, urgh.
Il y avait même des preuves photographiques sur le compte Instagram Takeawaytrauma, qui documente des horreurs similaires.
De nombreuses personnes sur Instagram ont été choquées que la femme donne toujours à la commande une évaluation de deux étoiles, certains se demandant à quel point les choses devraient être mauvaises pour n’obtenir qu’une seule étoile.
KFC a déclaré à The Sun Online en Angleterre : « Nous avons été vraiment surpris par cette photo. Depuis que Gabrielle a pris contact, nous avons examiné comment cela s’est passé.
« En termes simples, nous servons du vrai poulet – et nous en sommes fiers – mais cela a clairement échappé aux processus et aux contrôles stricts en place avec nos fournisseurs, partenaires et équipes, qui préparent tout fraîchement dans nos restaurants. Il est vrai que même les plans les mieux préparés peuvent en de rares occasions mal tourner. Et c’est incroyablement rare. »
KFC a également offert à Gabrielle un KFC gratuit.