jeudi, novembre 14, 2024

Un bug de zoom enregistre les utilisateurs de Mac en dehors des appels : voici la solution

Cela semble effrayant, mais une simple mise à jour suffit pour avoir l’esprit tranquille.


Une femme utilisant Zoom pour un appel vidéo sur un ordinateur portable Mac

Si vous utilisez Zoom sur votre Mac, vous devez mettre à jour votre application vers la dernière version.

En effet, les utilisateurs de Zoom sur Mac se plaignent d’un bogue qui maintient le microphone allumé après avoir quitté une réunion depuis décembre 2021.

En savoir plus sur le bogue Mac de Zoom et comment vous pouvez le corriger.

Zoom peut vous enregistrer sur votre Mac


Logo Zoom sur Macbook

Zoom a reconnu un bogue qui semble faire en sorte que le microphone des Mac exécutant macOS Monterey reste allumé même après avoir quitté une réunion. Les utilisateurs de Mac se plaignent du problème sur le forum communautaire de Zoom depuis décembre 2021, après la sortie du logiciel Monterey d’Apple.

Les utilisateurs ont signalé que le voyant orange (qui indique que le microphone est en cours d’utilisation) ne s’éteindrait pas même s’ils n’avaient rejoint aucun appel ou réunion. Ils ont ensuite découvert, en vérifiant le centre de contrôle, que le micro était accessible par l’application Zoom.

Le voyant orange est une fonctionnalité introduite à Monterey qui signale lorsqu’une application utilise votre microphone. Comme vous vous en doutez, le bogue soulève des problèmes de confidentialité pour les utilisateurs de Mac.

En réponse aux plaintes, le 27 décembre 2021, Zoom a répondu aux préoccupations dans une mise à jour, qui disait :

Résolution d’un problème concernant le déclenchement de l’indicateur lumineux du microphone en dehors d’une réunion sur macOS Monterey.

Dans la réponse, Zoom a noté que la version 5.9.1 (3506) de son application résolvait le problème. Cependant, le problème a persisté car certains utilisateurs signalent toujours avoir vu l’indicateur orange même après la mise à jour de leur application.

Comment réparer le bogue de zoom qui enregistre les utilisateurs Mac en dehors des appels


Fille assistant à une réunion en ligne sur une application de vidéoconférence

La dernière mise à jour de Zoom, la version 5.9.3, ne fait aucune mention du problème de l’indicateur lumineux. Mais le 11 février 2022, un « champion de la communauté » de Zoom a exhorté les utilisateurs de Mac sur le forum de la communauté de Zoom à mettre à jour vers la dernière version. Le message disait:

UTILISEZ LA VIDÉO DU JOUR

Nous avons rencontré un bogue lié au client Zoom pour macOS, qui pouvait montrer que le voyant orange continuait de s’afficher après avoir quitté une réunion, un appel ou un webinaire. Ce bogue a été corrigé dans le client Zoom pour macOS version 5.9.3 et nous vous recommandons de mettre à jour vers la version 5.9.3 pour appliquer le correctif.

Comme toujours, nous recommandons aux utilisateurs de s’assurer que leur client Zoom est mis à jour avec la dernière version. Les utilisateurs peuvent également activer les mises à jour automatiques en sélectionnant « Maintenir automatiquement le client de bureau Zoom à jour » dans les paramètres de votre client Zoom.

Depuis lors, il y a eu moins de rapports de bogues persistants. Il semble donc que la mise à jour prenne un certain temps pour être efficace contre le bogue pour certains utilisateurs de Mac.

Si vous voyez toujours l’indicateur orange, assurez-vous d’avoir mis à jour la version 5.9.3 de l’application Zoom et laissez-lui un peu de temps avant que l’indicateur ne disparaisse. Assurez-vous également de quitter l’application après l’avoir utilisée, afin qu’elle ne continue pas à s’exécuter en arrière-plan.

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Votre vie privée est-elle compromise sur Zoom ?

Zoom n’est pas étranger aux problèmes de confidentialité. En 2021, Zoom a reçu l’ordre de régler une action en justice pour des problèmes de confidentialité pour avoir prétendument menti sur le cryptage de bout en bout. Il présentait également une faille de sécurité qui rendait les caméras Zoom des utilisateurs de Mac vulnérables au piratage.

Il n’est donc pas surprenant que les dernières failles de sécurité de Zoom pour les utilisateurs de Mac aient suscité des inquiétudes quant à leur vie privée.


L'image montre une femme utilisant Zoom pour un appel vidéo sur un ordinateur portable Mac
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