L’agression militaire de la Russie contre l’Ukraine dure depuis près de deux mois, et pendant ce temps, tous les secteurs de l’économie, y compris l’informatique, ont dû soutenir l’armée.
L’informatique ukrainienne ne s’est pas effondrée – elle a un peu rétréci, mais elle tient fermement, fournit des emplois aux gens, paie des impôts, organise l’aide humanitaire et aide l’armée ukrainienne.
Voici quelques facteurs clés qui ont aidé l’informatique ukrainienne, et nous en tant qu’entreprise, à survivre :
Les entreprises se sont préparées à la guerre avant qu’elle ne commence
Les médias parlaient de la possibilité d’une guerre bien avant qu’elle ne commence réellement. Même si tout le monde espérait mieux, les Ukrainiens ont reconnu qu’ils avaient un voisin qui pouvait attaquer à tout moment. Dans cet esprit, de nombreuses entreprises informatiques ont commencé à planifier les urgences et à mettre en place des équipes d’urgence. La préparation nous a considérablement aidés à maintenir la cohésion lorsque la guerre a commencé le 24 février.
Notre entreprise a créé une équipe d’urgence, dont les principales responsabilités étaient d’assurer l’hébergement et le transport de nos employés depuis les zones dangereuses.
La pandémie de COVID-19 a forcé les entreprises à passer au numérique
La possibilité de travailler à distance a considérablement aidé les informaticiens en temps de guerre. Les gens travaillaient dans des abris anti-bombes, dans des sous-sols et dans des voitures et des trains lors des évacuations. Nous avions l’habitude de travailler en ligne, donc quand la guerre a commencé, ce n’était pas un gros problème pour nos employés.
Grâce à la disponibilité de nombreux outils et programmes numériques, notre flux de travail n’a pas été fortement perturbé.
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Évacuation des employés vers des villes plus sûres
Il est difficile de quitter son pays et de s’intégrer rapidement dans la vie ailleurs, donc rester dans des régions sûres de l’Ukraine était très important pour de nombreuses personnes. Plusieurs millions d’Ukrainiens ont déménagé de l’est vers l’ouest du pays, se concentrant dans des villes comme Lviv, Ivano-Frankivsk, Tchernivtsi, Loutsk, Rivne et Uzhhorod.
Les entreprises informatiques ont fait de leur mieux pour aider leurs employés à déménager. Certains ont couvert les frais de déménagement, tandis que d’autres ont loué un logement. Les plus grandes entreprises ont même ouvert des permanences téléphoniques 24 heures sur 24 pour aider aux procédures d’évacuation et à l’assistance psychologique.
Dans les premières semaines de guerre, nous avons aidé les employés de l’Est à déménager, loué une auberge à Lviv et invité les gens à y vivre avec leurs familles. Nous avons également transformé une partie du bureau en logements temporaires et aidé les employés à trouver et à louer des appartements, ce qui n’a pas été facile en raison de l’énorme augmentation de la demande de logements dans l’ouest de l’Ukraine une fois la guerre commencée.
Évacuation des employés vers d’autres pays
Certaines personnes ont décidé de quitter temporairement le pays jusqu’à ce que la situation s’améliore et de se rendre dans des pays où elles pouvaient se sentir en sécurité. Seuls les femmes, les enfants et les retraités pouvaient le faire et tous les hommes âgés de 18 à 60 ans sont restés en Ukraine. La guerre fait toujours rage, mais de nombreuses personnes qui avaient quitté l’Ukraine reviennent maintenant.
Certaines sociétés informatiques ont délocalisé leurs bureaux dans les pays voisins, principalement la Pologne, la Roumanie et la Hongrie. D’autres ont aidé les familles de leurs employés avec la relocalisation, les démarches bureaucratiques et le logement.
Seuls certains de nos employés ont quitté l’Ukraine. Notre plan d’urgence prévoyait des logements pour les salariés et leurs familles en Slovaquie, mais au final, tout le monde a décidé de rester, et nous n’avons pas pu en profiter.
Accompagnement et confiance des partenaires et clients étrangers
Malgré les risques et la vulnérabilité, de nombreux clients étrangers ont poursuivi leurs projets dans notre pays. Cette confiance et ce soutien sont extrêmement importants pour le secteur informatique ukrainien, car ils aident les entreprises à survivre.
Cependant, le niveau de productivité des entreprises n’a pas baissé. Les gens se sentent extrêmement motivés à travailler et à démontrer de bonnes performances aux clients étrangers. De nombreux employés qui vivaient dans les régions les plus sûres du pays sont allés au-delà, couvrant et soutenant leurs collègues qui déménageaient des zones de guerre.
Dans l’ensemble, le secteur informatique ukrainien a réussi à assurer une livraison de projet sécurisée et ininterrompue.
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Transformation des postes de travail
De nombreuses entreprises informatiques des régions les plus sûres du pays ont transformé une partie de leurs bureaux pour accueillir des employés et leurs familles d’autres régions. De nombreux bureaux ont été temporairement transformés en centres humanitaires, qui ont fourni un soutien et une assistance aux personnes dans les premières semaines de guerre.
Notre propre bureau remplit aujourd’hui trois fonctions. Il sert de hébergement temporaire pour les employés des zones touchées par la guerre, ainsi que des bureaux pour les entreprises qui ont quitté les régions déchirées par la guerre et, enfin, des bureaux pour nos propres employés.
Protection de l’armée ukrainienne
Grâce aux immenses efforts de l’armée ukrainienne, de nombreuses villes sont désormais sûres et permettent aux gens de vivre et de travailler relativement sereinement. De nombreux informaticiens se sont engagés pour protéger leur terrain. Les personnes qui codaient, géraient et travaillaient sur des technologies complexes avant la guerre ont posé leurs ordinateurs portables et ramassé des armes.
D’autres informaticiens sont restés pour entretenir le front informatique, qui n’est pas moins important. Les entreprises informatiques sont activement impliquées dans le bénévolat au niveau de l’entreprise pour organiser des fonds et des initiatives pour aider financièrement l’armée.
Notre CRO et co-fondateur, Igor Luzhanskiy, a rejoint les Forces de défense territoriale au début de la guerre. Son bataillon protège nos terres et assure la sécurité publique. Nous essayons de le soutenir constamment, lui et son bataillon, avec des moyens techniques et matériels.
42Flows.Tech COO Maxym Popov avec CRO Igor Luzhanskiy, qui a rejoint la Force de défense territoriale. Crédits image : 42Flows.Tech
Projets bénévoles
La motivation d’aider son propre pays peut faire des miracles. Les entreprises informatiques ont travaillé sur des projets de volontariat dès les premiers jours de la guerre.
Capture d’écran de l’application TacticMedAid, qui fournit des informations sur la médecine tactique. Crédits image : 42Flows.Tech
Certains développent des applications pour les militaires tandis que d’autres développent des solutions pour les civils. Aujourd’hui, il existe des centaines d’initiatives différentes, et leur existence montre l’unité des entreprises dans un but commun : la victoire de l’Ukraine. Les entreprises informatiques ont reconnu la complexité d’opérer dans des conditions de guerre, ce qui a conduit de nombreuses entreprises à s’unir et à s’entraider.
En moins d’un mois après le début de la guerre, nous avons créé cinq chatbots sociaux, humanitaires et médicaux pleinement opérationnels, ainsi qu’un site Web d’information qui explique la guerre en Ukraine à la communauté internationale.
Notre co-fondateur et membre du conseil stratégique, Andriy Sabanskiy, a réuni des professionnels et des entreprises d’Ukraine et des États-Unis pour travailler avec des organisations médicales professionnelles locales, nationales, gouvernementales et internationales afin de fournir des informations et une formation aux militaires.
Plus d’un millier de professionnels militaires ont déjà réussi la formation. L’application, TacticMedAid, a été téléchargée par plus de 43 000 utilisateurs sur les stores iOS/Android. Notre chatbot Telegram du même nom est activement utilisé par la population militaire et civile pour s’initier à la médecine tactique.
Et après?
On pense que la demande d’informatique restera élevée et que le secteur informatique lui-même pourrait devenir le nouveau moteur de l’économie. La situation dépend entièrement de la durée de cette guerre et de la manière dont elle se terminera. Malgré le niveau de soutien accordé à l’Ukraine, les entreprises sont très réticentes à prendre des risques et à fonctionner dans des conditions imprévisibles.
Comment puis-je vous aider?
Malheureusement, en raison de la vulnérabilité du marché, de nombreuses entreprises informatiques ont perdu des clients à un moment où elles ont plus que jamais besoin d’assistance. Tu peux aider!
Si vous avez un nouveau projet et recherchez des possibilités de le mettre en œuvre, travaillez avec des entreprises ukrainiennes. Vous obtiendrez un travail de qualité dans un délai raisonnable et vous aiderez également l’économie ukrainienne.