Ubisoft interdit aux joueurs d’envoyer des tickets d’assistance sur la liste noire de Splinter Cell

Ubisoft décide de commencer à bannir les joueurs qui enregistrent des tickets d’assistance liés à la connectivité en ligne dans Splinter Cell Blacklist.


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Liste noire de Splinter Cell sorti en 2013 et malheureusement pour les fans, la série n’a pas eu de nouvel épisode depuis. Avec des rumeurs selon lesquelles un nouveau jeu Splinter Cell pourrait être en cours de développement, les fans espèrent que Sam Fisher est sur le point de faire son retour. Pour ceux qui reviennent à des jeux plus anciens, la plupart des joueurs ne s’attendraient généralement pas à ce que les services en ligne du jeu fonctionnent, cependant, beaucoup d’entre eux ne s’attendraient pas non plus à être bannis de presque tous les services Ubisoft lorsqu’ils essaient de soumettre un ticket d’assistance pour Liste noire de Splinter Cell.

Une chose Liste noire de Splinter Cell les fans ne seront pas ravis d’apprendre qu’ils peuvent recevoir une interdiction de 7 jours des services Ubisoft pour avoir soumis un ticket d’assistance demandant pourquoi les serveurs ne fonctionnaient pas. La responsable du centre de relation client d’Ubisoft, Tara Johnson Reichley, a déclaré dans un forum Ubisoft qui a depuis été supprimé, que « Tout ticket d’assistance soumis concernant ce problème à l’avenir se verra imposer une interdiction de 7 jours. être incapable d’effectuer des achats via la boutique Ubisoft, de vous connecter aux sites Web d’Ubisoft, de vous connecter à votre compte Ubisoft ou de jouer via le client Ubisoft Connect. »

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Le fil a été rapidement supprimé lorsqu’une grande quantité de réaction a été reçue, Ubisoft déclarant que la publication avait été faite par un utilisateur se faisant passer pour un employé d’Ubisoft. Ce sont des actions comme celles-ci qui amènent de nombreux joueurs à se sentir sceptiques à l’égard d’un autre Cellule éclatée jeu en cours de sortie ou étant quelque chose comme les jeux d’autrefois. En effet, de nombreux joueurs ont perdu confiance en l’entreprise et ne s’attendent pas à ce que le jeu supposé ait le charme qui a fait le Cellule éclatée série ce que c’était.

Une autre initiative d’Ubisoft concernant la Cellule éclatée série qui a réellement plu aux fans est le fait que pendant un certain temps Splinter Cell : la théorie du chaos était libre de conserver si les utilisateurs téléchargeaient le jeu avant le 25 novembre. C’était un beau geste de la part de la société, même si cela ne suffira probablement pas à apaiser les fans après l’attention négative reçue par la société pour avoir menacé les joueurs d’interdire la soumission de tickets d’assistance.

Par ailleurs, Ubisoft prévoit d’ouvrir un parc à thème d’ici 2025 à Montpellier, en France. C’est un développement intéressant pour l’entreprise bien qu’il soit peu probable que ce soit quelque chose que les fans d’Ubisoft demandaient.

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La source: DSOgaming


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