Dans la matinée du mardi 12 avril, 16 personnes ont été blessées dans une fusillade qui a eu lieu sur un Quai du métro de New York. Les lignes de train ont été touchées, entraînant une ruée chaotique du trafic matinal – et les plateformes de covoiturage Uber et Lyft ont semblé augmenter les prix avec des tarifs de pointe alors que les gens tentaient de fuir la région.
De nombreuses personnes se sont tournées vers Twitter pour critiquer la hausse soudaine des tarifs alors que les gens se déplaçaient pour partir, Engadget rapports.
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Les applications de covoiturage comme Uber et Lyft disposent d’un algorithme qui peut augmenter automatiquement les tarifs pendant les périodes où la demande pour un trajet augmente soudainement ou lorsqu’il n’y a pas assez de conducteurs sur la route pour répondre aux besoins du passager demande. Vous verrez des surtensions apparaître pendant les heures de pointe, après la fin des grands événements et même en cas de mauvais temps. Vous les verrez aussi, apparemment, alors que des gens tentent de s’échapper d’une zone dangereuse.
Ce n’est pas nécessairement surprenant, cependant. Depuis Engadget :
Pourtant, c’est loin d’être la première fois que des sociétés de covoiturage réussissent à gâcher des circonstances similaires. Surles prix de ge ont augmenté après une bombe dans le quartier de Chelsea à Manhattan, des dizaines de blessés en 2016 ; à Sydney, Australie pendant 16 heures crise d’otage en 2014; à Londres après qu’un véhicule a été délibérément conduit dans une foule de piétons en 2017 ; et en 2020 après que huit personnes aient été tir au centre-ville de Seattle, faisant un mort.
Uber et Lyft se sont tous deux avancés pour annoncer qu’ils avaient désactivé la tarification des surtensions dans la région, et les porte-parole des entreprises ont déclaré qu’ils travailleraient également pour rembourser les personnes qui ont subi « charges involontaires pendant cette urgence. Fondamentalement, Uber et Lyft rendront l’argent supplémentaire ; les gens seront toujours facturés avec un tarif de base.
Aucune des deux sociétés n’a annoncé la durée de la réduction de la surtension.
À l’heure actuelle, la police de New York n’a pas capturé la personne responsable de la fusillade dans le métro.