Depuis jeudi après-midi, quand Elon Musk a clôturé son acquisition de Twitter pour 44 milliards de dollars et a licencié quatre de ses principaux dirigeants, les employés de l’entreprise ont attendu un message de leurs nouveaux dirigeants pour expliquer ce qui pourrait se passer ensuite. Qu’est-ce qui change et qu’est-ce qui reste le même ? Qui sera licencié et quand ?
Au moment de mettre sous presse, cependant, aucun message de ce type n’a été transmis aux quelque 7 500 employés de l’entreprise. Et avec Musc aurait l’intention de procéder à des coupes avant mardi, lorsque de nombreux employés devraient recevoir de nouvelles attributions d’actionsil semble que de telles décisions se résumeront au fil.
Le processus a été effrayant et désorientant, selon des conversations avec huit employés aujourd’hui et au cours du week-end. En l’absence de communications officielles, les travailleurs ont cherché des indices dans Slack et se sont rassemblés dans des Discords privés pour partager les dernières rumeurs.
« La planification est en cours et avance aussi vite que possible, mais elle n’est pas terminée. »
Dans Slack, un employé a partagé une note qu’il avait reçue de Leslie Berland, directrice du marketing de Twitter. « C’est très déstabilisant, je le sais, et le tourbillon de la presse aggrave la situation », a écrit Berland. « La planification est en cours et avance le plus rapidement possible, mais elle n’est pas terminée. Deux choses que je voulais m’assurer que vous voyiez tous, c’est qu’Elon a démystifié qu’il prévoyait un licenciement à 75% et a déclaré qu’il était faux qu’il essayait ou essayait de précipiter un licenciement avant un gilet le 1er novembre. Aucune de ces choses n’est vraie.
La Poste de Washington rapporté que les licenciements toucheraient environ un quart du personnelimpactant fortement les équipes telles que les ventes, les produits, l’ingénierie, le juridique, la confiance et la sécurité.
La tourmente a divisé l’entreprise en environ deux camps : ceux qui attendent nerveusement de voir s’ils ont encore un emploi après ces coupes, et ceux qui travaillent frénétiquement pour expédier de nouvelles fonctionnalités sous la menace d’être licenciés s’ils ne le font pas.
Une chose qui a rendu les gens nerveux était l’instruction vendredi après-midi que les ingénieurs impriment les 30 à 60 derniers jours de code qu’ils ont écritcomme Plateforme a été le premier à signaler. Cela faisait partie d’un ensemble de mesures que Musk et son équipe ont entreprises dans le but d’identifier les employés les plus performants et les moins performants de Twitter comme précurseur des licenciements.
Musk a fait venir plus de 50 employés de Tesla sur Twitter pour aider à la transition, CNBC signalé. Un employé avec qui nous avons parlé a déclaré avoir reçu un appel d’un ingénieur de Tesla tard dans la nuit qui s’est interrogé sur son équipe et sur les ingénieurs de l’entreprise les plus appréciés.
La frustration suscitée par le manque d’informations s’est répandue dans les canaux Slack de l’entreprise. Un employé a écrit ceci :
puisqu’aucun type de leadership ne semble disposé ou intéressé à combler le vide : si vous vous sentez sombre et consterné en ce moment, je veux juste que vous sachiez que vous n’êtes pas seul. ça craint.
Je tiens à remercier particulièrement nos collègues titulaires d’un visa et les autres personnes ayant des besoins et des relations d’emploi précaires.
en souhaitant à tous un voyage rapide et en douceur vers la stabilité et la sécurité de l’emploi, où que nous atterrissions tous.
Dans d’autres canaux Slack, les employés partagent des informations de contact au cas où ils perdraient soudainement l’accès à leurs communications, nous a dit un autre employé.
« C’est absolument Hunger Games, mais tout le monde dans le jeu essaie de s’entraider », a déclaré l’employé.
Musk a pressé les ingénieurs de travailler sur au moins deux projets majeurs et de les terminer en quelques jours ou semaines. L’un est les modifications apportées à Twitter Blue qui obligerait les utilisateurs à payer pour conserver leurs badges de vérification, peut-être jusqu’à 20 $ par mois. La seconde, qui Axios signalé pour la première fois aujourd’hui et que nous pouvons confirmer, est un plan pour relancer l’application vidéo abrégée Vine, soit en tant que produit autonome, soit dans le cadre de l’application principale de Twitter. Notre collègue de Le bord Alex Heath a indiqué qu’en cas de modification de Blue, les fonctionnalités doivent être livrées avant le 7 novembre, sinon l’équipe sera licenciée.
Le projet Vine a suscité un enthousiasme modéré jusqu’à présent, nous dit-on. Plus d’une douzaine d’ingénieurs se sont portés volontaires pour participer au projet après que Musk lui ait donné son feu vert dimanche soir.
« Vous êtes tous des ingénieurs en logiciel. Vous savez ce qui doit être écrit et amélioré. Fais le. Tu es responsable. »
D’autres employés sont encouragés à construire quelque chose – n’importe quoi – et à le montrer à Musk. Dans un message Slack que nous avons vu, un directeur de l’ingénierie a exhorté son équipe à proposer de nouveaux produits et fonctionnalités et à les partager directement avec leur nouveau PDG. « Au mieux : vous aurez des retours. On vous demandera peut-être de l’expédier dès que possible », a écrit le réalisateur. « Au pire, on vous demandera de vous arrêter et de travailler sur autre chose. Même dans ce cas, au moins vous avez travaillé sur quelque chose que vous aimez.
« S’il vous plaît, n’attendez pas qu’une opportunité vous soit offerte », a ajouté le directeur.
De même, lundi, Behnam Rezaei, directeur principal du génie logiciel chez Twitter, a envoyé une note à son équipe reconnaissant que de « grands changements » étaient à venir. « Je pense que le changement le plus important sera le changement culturel », a-t-il déclaré, selon une copie de l’e-mail obtenu par Plateforme. « Certains bons, certains mauvais. »
Rezaei a tenté de rallier les troupes, disant aux ingénieurs de se concentrer sur le code d’expédition le plus rapidement possible :
Donc, si vous demandez ce que je dois faire maintenant : faites du bon travail d’ingénierie. Écrire du code. Corrigez les bugs, maintenez le site en place. Je sais que les critères pour être sur Twitter sont les suivants. Il ne s’agit pas de travailler sur un projet fantaisiste pour Elon. Le bon changement de culture, c’est l’expédition et la livraison. Je vous encourage à tourner davantage sur le codage et l’expédition, et moins sur la documentation, la planification, la stratégie, etc. Si vous voulez faire partie d’un groupe « spécial » cette semaine, codez et expédiez 5x comme [much as] avant de. Construire ce qu’Elon demande ou trouve sexy n’est pas le critère. Être percutant et changer de produit et aider nos utilisateurs sont les critères. Vous n’avez donc pas besoin de commandes de ma part. Vous êtes tous des ingénieurs logiciels. Vous savez ce qui doit être écrit et amélioré. Fais le. Tu es responsable.
Tout le monde n’est pas contrarié par l’urgence accrue de l’entreprise, nous dit-on. Twitter a longtemps souffert d’un rythme lent de développement de produits ; certains employés à qui nous avons parlé ont trouvé l’approche effrénée de Musk en matière de développement de produits au moins quelque peu rafraîchissante.
Mais l’attention de Musk peut aussi être déconcertante. Un employé à qui nous avons parlé a déclaré qu’il avait des sentiments mitigés à l’idée de travailler sur un projet sur lequel Musk est connu pour se concentrer, comme Vine.
« En temps normal, je serais ravi de travailler là-dessus », ont-ils déclaré. « Mais cela revient à demander à l’œil de Sauron de vous regarder. »