Twitter d’Elon Musk offre aux marques de généreuses incitations à faire de la publicité sur la plate-forme de médias sociaux, dans le but de stimuler les affaires après que l’approche du milliardaire en matière de modération de contenu a incité de nombreux grands spécialistes du marketing à réduire leurs dépenses.
Dans un e-mail envoyé aux agences de publicité, dont une copie a été vue par le Financial Times, Twitter a déclaré qu’il lançait sa « plus grande incitation publicitaire jamais réalisée » en décembre, offrant des impressions supplémentaires si les marques dépensaient un certain montant.
Selon l’e-mail, Twitter égalera les dépenses de ceux qui paient au moins 500 000 dollars avec un plafond de 1 million de dollars par annonceur. Ceux qui dépensent 350 000 $ recevront une « valeur ajoutée de 50 % », ce qui signifie qu’ils recevront des impressions supplémentaires d’une valeur de la moitié de ce qu’ils dépensent. Un investissement de 200 000 USD offre aux annonceurs une « valeur ajoutée de 25 % », soit des impressions supplémentaires représentant le quart de ce qu’ils dépensent.
Un autre e-mail envoyé à une agence distincte, également vu par le FT, contenait cette même offre pour les marques américaines, ainsi que des offres légèrement différentes pour les marques au Royaume-Uni et dans le reste du monde, par exemple.
La tentative d’attirer les annonceurs intervient alors que Musk, qui a conclu son accord de 44 milliards de dollars pour la plate-forme de médias sociaux en octobre, s’est de plus en plus aliéné les marques et les agences de publicité en assouplissant les politiques de modération du contenu de Twitter, en annulant les suspensions des comptes enfreignant les règles et en licenciant plus de la moitié. de la main-d’œuvre, y compris une grande partie de son équipe de vente publicitaire.
Des marques comme Mondelez, Carlsberg, United Airlines et General Motors ont cessé de faire de la publicité sur la plateforme, tandis que des agences comme Omnicom Media et Interpublic Group ont recommandé à leurs clients de suspendre leurs dépenses, portant un coup aux 5 milliards de dollars d’affaires de Twitter.
Musk doit payer 1 milliard de dollars d’intérêts annuels après avoir chargé l’entreprise d’une dette de 13 milliards de dollars pour l’aider à financer son acquisition de l’entreprise.
Les incitations Twitter dureront jusqu’en décembre, selon l’e-mail, qui invitait les marques et les agences à parler par téléphone pour discuter de scénarios « compte tenu de l’opportunité ».
Platformer et Morning Brew ont d’abord rapporté les détails des incitations. Twitter n’a pas répondu à une demande de commentaire.
Musk, un « absolutiste de la liberté d’expression » autoproclamé, autorise tous les discours sur la plate-forme tant qu’ils sont légaux, bien que les « discours négatifs/haineux » ne soient pas renforcés dans les flux des utilisateurs. La société n’applique plus sa politique d’interdiction de la désinformation sur les coronavirus, bien que dans un article de blog mercredi, elle ait déclaré qu’aucune de ses politiques n’avait changé et que son équipe de confiance et de sécurité restait « forte et bien dotée en ressources ».
Les tensions entre Musk et les annonceurs se sont intensifiées alors que l’entrepreneur milliardaire a personnellement appelé les directeurs généraux qui ont réduit les dépenses afin de les réprimander. Dans le cas d’Apple, l’un des plus grands annonceurs de Twitter, Musk a publiquement dénoncé lundi le directeur général Tim Cook pour avoir réduit les dépenses sur la plateforme.
Après plusieurs vagues de suppressions d’emplois et de départs, l’équipe commerciale des publicités de Twitter s’est tellement rétrécie que de nombreuses agences et marques n’ont plus de point de contact au sein de l’entreprise, selon plusieurs personnes familières avec la situation. D’autres se plaignent que les systèmes publicitaires de Twitter sont également devenus bogués lors de la refonte de Musk.
Alors que les offres de décembre proposées par Twitter sont exceptionnellement généreuses, certaines marques restent sceptiques, selon des initiés du secteur. Un dirigeant d’agence a déclaré que cela n’aurait « aucun impact sur les décisions des annonceurs ».
« Ils sonnent comme le gars qui joue du violon sur le Titanic », a déclaré un autre acheteur principal des médias. « Je ne pense pas qu’un client soit prêt à prendre le risque. »
© 2022 Financial Times Ltd. Tous droits réservés. Ne pas être redistribué, copié ou modifié de quelque manière que ce soit.